[玫瑰]一些刚来学习的父母朋友们，很欣赏他们的意愿度和行动力，听完课程后一般都会马上付诸行动，把高情商智慧用于自己和孩子的沟通互动上，效果很好。同时，有些父母也可能会走入误区，以为我掌握了一套沟通技巧，就可以让孩子改变了。
[玫瑰]我们的课程里其实是有两条主线，一条是高情商心法，是内在观念和能量的调整与改变，一条是高情商技法，是沟通的技巧与方法。两者缺一不可，而心法更重要。
[玫瑰]为什么心法更重要呢？孩子成长过程中来自家庭的影响最大，占60％以上。而家庭里面父母内在观念与能量是正面的还是负面的，是理性还是非理性的，是压抑的还是和谐的，直接影响了沟通的效果，影响了亲子关系。
[玫瑰]美国首席家庭治疗大师萨提亚在她的治疗案例中，有一位出问题的孩子，经过大约六个月的治疗后，她的情况得到了极大的改善，而当她一回到家庭中，又会回到原来的状态。后来萨提亚邀请她的父母及所有家庭成员一起参与治疗，整个家庭内在环境从功能不良和紊乱的状态蜕变为一种更加开放、灵活且充满令人满意的内部关系的状态，孩子才又慢慢好转。后面许多相似的案例，让萨提亚验证了家庭功能对孩子存在很大的影响。
[玫瑰]所以，父母及家庭成员的关系对孩子的影响是不可忽视的。如果不从根本去改变，孩子也就很难有大的变化。
[玫瑰]这也是为什么我们一直强调要修自我，修自我修什么呢？就是修我们内在的部分，我们的爱的能力、自我价值感、价值观；我们的情绪掌控能力、接纳线；我们的格局和心量等等。当父母内在发生变化，家庭功能也在调整。
[玫瑰]是孩子难免就会犯错。当孩子确实有错误需要纠正时，拥有高情商心法，即内在自我价值高有力量有充分爱与包容能力的父母，就会采取坦诚的办法，倾听孩子心声，体会孩子感受，给予关爱和理解 ，问清原因，再引导孩子找解决办法。也就是用上我们的高情商技法：聆听欣赏我状况去很孩子沟通表达。得到这样待遇的孩子因负面情绪被导出去，正面的鼓励进来，又理解了父母的担心和期待，还找到解决方案，他是喜悦自在的，是觉得自己有价值的、被看重的、被尊重、被理解的，那么大家觉得这样的孩子他的生命状态会是怎么样的呢？他会不会由此而改变？答案是显而易见的，对吗？
[玫瑰]而如果自我价值感不高、内在力量不足、又没办法给予孩子爱与包容的父母，沟通中也没有用上我们的高情商技法的话，大家觉得，父母跟孩子沟通完的结果又会是怎样的呢？指责或惩罚在有些情况下是有用的，然而由此留在孩子心灵上的创伤却不容易治愈。这样的孩子大家觉得容易改变吗？
[玫瑰]孩子成长过程中一切潜在的问题都有可能出现，拥有高情商心法的父母会站的高，看的远，会预见到这些问题，并认为这是孩子成长的一部分，然后积极地寻求新的办法去应对。而情商不够高的父母，却竭尽全力想阻止问题的出现，并把这些问题视为洪水猛兽，用力过猛，一旦问题来了，反而没有精力去应对了！
[玫瑰]父母拥有高情商心法，学会高情商沟通技法，坦诚地去面对孩子，去面对问题，一切改变都有可能，一切改变才有可能。
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