今天醒来的时候就感觉状态还算不错,脑子很清醒,不像之前那么浑浊。
中间杂七杂八的工作琐事就不说了,只反思反思一件事。
当时是入客高峰期,堂食排队,外卖爆单,传菜口堵菜,我特么都想分身了,直接让我心态崩溃了。
刚开始是传菜部堵菜,因为另外一位男同事去分店搬东西了,所以前厅只有我一个能帮忙的男丁了(捂脸),在上菜的过程中,我的情绪非常极端,所有的爆发都集中在了一起,只等一个突破口。
上菜的时候,有的客人叫我撤一下空盘,我就很不耐烦,让我帮忙加一下菜我更不耐烦,我会极端的想:“妈的!眼瞎吗?看不见老子在传菜?加你妹的菜!”
只要在我传菜的时候有客人叫我,我甚至理都不想理他们,包括上菜的时候,我记得有一桌在我给她们上韭菜的时候是从她们头顶上的,其中一位客人就埋怨:“会不会上菜啊!”
我知道这是我不对,但是我还是很生气,还是很没有耐心,还是在心里面骂她们!
这样的坏情绪持续了很久,我也意识到了,我想尝试着告诉自己跳出来,但是非常困难,我被困得很死,一直在里面死循环。
但是我还是保持一个服务员应有的素养去服务他们,这让我更加的不舒服!
我在想是不是单纯的因为长期上夜班熬夜带来的生理易怒反应……
传菜部稍微顺畅了一点之后,我又去打包外卖了,我滴妈,那个外卖叫一个多,多到包装袋只能放在地上,那也能排成挺长的一排。
真正的情绪爆发就是在这个时候,不是发脾气,不是泄愤,而是让我变得没有了斗志!
从刚开始的忙到热火朝天,到不停地打哈欠,我的脑子也慢慢变得木僵空白麻木!
最后我像是没有了灵魂一样,只是机械的做着手中的工作,我越来越困、越来越困……
最后,我直接进去厨房,找一个师傅要了一根烟,躲在厕所的房间里蹲下来,闭着眼睛吸了几口烟,在这样安静的没有人打扰我的环境下,我才稍稍恢复了一些力气和精神。
于是,我开始告诉自己:不要做情绪的奴隶,而要做它的主宰,更不要被它牵着鼻子走。
我还在心里默念:你一定可以的、你一定可以的、你一定可以的、你一定可以的…………
最后对自己说一句:你是最棒的!!!
直到我后背发麻,我才肯定自我鼓励起了效果!
然后后面的工作都没有再影响到我。
继续加油,永不放弃,永不言败!!!
世界晚安!
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