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做产品的第三个月,我终于成了背锅侠

做产品的第三个月,我终于成了背锅侠

作者: 刘雪源 | 来源:发表于2019-08-14 02:32 被阅读4次

    出差回来已经晚上11点多了,想想最近这段时间的严重加班,重新复盘了一下,加班处理的事情是重复性的琐事还是因个人效率问题没有完成的日常工作?是公司问题还是个人效率问题?这段时间真正成长了多少?为什么我成了背锅侠?

    背锅一:朱总——这个我跟你说了一个月了吧。

    背景:一月前公司老板朱总提了三个目标。

    1.xxx实时验真的功能,提出后立即写出了方案,确认后硬着头皮让研发做了。当时还发了需求计划邮件,但是由于另一个项目需要人手,这个功能让研发中途暂时不上了。

    2.xxx付费审计,但是由于审计逻辑还是错的,而且代码冗长,完成这个任务程序至少不间断的跑3个月(已测试),得到的结果也是错的,何必花费这个钱和时间去得到的一个错的结果,为何不修正逻辑优化完代码再执行?多次反馈后领导ok,后面再弄。

    3.xxx识别率。这个真的头疼了,没有思路的领导真可怕。让你把xxx识别率提高到100%,反复测试10000张单据看看最理想识别率是多少,这10000张单据要1个1个肉眼筛选出来的工作量先不说了,你这10000张识别100遍识别率会有变化?把微信语音翻译100遍,得到的100种结果?

    识别率反复测试10000张,看到了吗,先不用解释那么多,问题都不知道是什么去测试10000张?

    过了一个月后,某次讨论:哎这个功能我跟你说了有一个月了吧。我:wc?公司其他项目不是你安排让做所以才停的?你让公司一个研发一个月给你同时开发100个功能?我nm?

    背锅二:李总——这个是产品设计问题。

    背景:xxx小程序下周一上线,公司找到我这边写用户操作手册。

    上线后,用户反馈xxx总价计算的公式错了。看到这个问题我一脸懵逼,跟着研发和测试对着数据算了好几遍没理解,还是从客服拿到正确的数据反推后才发现错了。紧急处理后上线了。

    上线后,老板朱总的批斗会就不说了,第二天李总找过来:昨天那个小程序公式错误的问题,其实就是产品设计的问题,你们设计产品的时候没有跟研发说明白。我:wc!?wc!?又成我的问题了?小程序下周上线,让我写用户手册。我都不知道开发的功能是啥样的,还问研发要的需求文档才知道设计的是啥样,尼玛这个又是我设计的了?当着人多的面真的不想喷回去。你的嗓音大你说的有理。

    研发发送需求文档给我的截图

    背锅三:班总——我待会把模板发给你。

    背景:真的无力吐槽了,周四需要发给客户一个报告,李总周一通知到我这边,今天班总会把报告模板发我。于是到了周一晚上11点,班总发给我这样一个模板。内容不看了,直接看第一页和第二页的前两行就知道是什么鬼怪了。

    第一页(注意,这是扣的公司logo的图,不是页眉,我们的系统名称也写错了) 第二页(注意,索性没有公司logo了,下划线也成红色了,日期格式也不对)

    气急之下:

    页眉不做也就算了,格式也不统一,word里塞了一大堆方框,还不如手画了

    好了,吐槽暂且先到此结束了,此刻凌晨2:08,该给文章收个尾睡觉了。

    问题总归一直有,锅也不能一直背,建议的做法:

    1.这个我跟你说了一个月了:

    不管谁提出的需求,收集之后进行需求分析和排序,并安排研发等相关人员需求评审,评审无误严格按照计划执行。不管你什么时候提的。

    2.这个是产品设计问题:

    谁设计找谁。不该背的锅不背。

    3.我待会把模板发给你:

    不负责任的人太多,想diss就diss,公开diss就告诉上级领导,不想diss就发三个句号表示无语吧。毕竟,最后的报告还得老老实实自己写。其他的就当作锻炼心态好了。

    最后,再复盘一下这三个月的计划执行情况吧。

    点开6、7、8三个月份的计划,除了健身和理财有坚持在做,产品、摄影、其他方面的学习计划执行情况都惨不忍睹,分析了以下原因:

    1.加班严重,个人弹性时间少。看了下人事统计的6月份加班时间,额外工作46小时。是有点超负荷了。

    2.个人惰性,虽然加班常有但是健身还能坚持,所以对学习这块还是懈怠了,周末除了休息,少花时间打游戏出去玩,多花时间学习。

    3.热情不在。其实上班时间越久,越会在乎热情这个东西。真正热爱的东西,熬夜到天亮也愿意去做。上个公司老板在离职时跟我说,哪有什么热情啊,你的热情都是成就感堆砌起来的。是啊,只有在工作中找到成就感,找到价值,热情才会在,兴趣和爱好是最不靠谱的东西,员工的工作热情哪有那么多给你去耗费。弄到最后,越负责任的人越累,对职场也没啥幻想了。

    所以啊,是该重新做下职业规划和计划,重新上路了。

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