沟通，是我们与人交往必不可少的一项，它即展示了我们个人的知识素养，又展现了个人在职场、乃至家庭、社会场合的一些面貌。
在从事幼儿园工作多年，以及后来转型学习心理学后，发现在沟通中存很大的问题。很多人不知道要表达什么？在跟他人进行谈话时，往往忘了沟通的目的是什么?
就说之前在幼儿园工作时，往往听到家长像我进行求助，“老师，你得帮助我啊，我们家孩子的状态不好，需要你的帮助，接下来，就会诉说一大推关于孩子状态不好的事情，等到最后想起要像我求助时，时间已经过去了大半，而我也没有听明白，这个家长到底是哪里出了问题，孩子又需要家校怎样去配合呢。”
这是沟通里常见的问题，很多人在面对困难和担忧在像外界寻求帮助时，第一时间不是告诉大家，他需要的帮助是什么，而是第一时间去解释一通。
在中国的社会交往中，这是常有的客套方式，但是可能往往沟通一个问题前，需要客套很长时间，才能进入关键话题，往往浪费很长时间。
而我之前的工作，就是每天帮助家长，孩子，处理关于沟通的问题，比如说，孩子想要妈妈带着去超市逛逛，不买任何东西，但是当孩子说出自己的需求时，家长往往就会觉得很费解，不理解孩子为何要这样做。
在阅读《沟通圣经》这本书，发现这是一本很好的书，关于一本全面的沟通技巧，从听、说、读、写，几个层面来讲沟通的技巧和要素。
以下个人总结了几点关于沟通需要的注意，分享给大家。
一、在沟通前要了解自己的沟通对象是谁？（年龄，工作，文化背景）
二、我和这个人进行沟通是想解决什么样的问题？
三、沟通的时间与地点，是否有其他人子啊场，也是我们需要考虑的。
四、沟通的内容有哪些？
五、我用什么样的说话方式传递沟通的信息？文字、图片，或者具体资料。
当我把沟通前的准备做好是，就更加能面对假如出现的突发性情况。
以下，还有一些沟通的必不可少的注意，就是关于沟通中，倾听的技巧。因为在我们面的客户需要时，不仅要自己说，而且还要听客户说，听他表达的需要是什么？而不是我们直接下达命令，或者表达了我们的意思，这就是沟通了。
有效的沟通，一定是建立在双方都可以倾听的基础上，而不是，我们都想来展现表达自己的需要，这是沟通中的重要部分。
有效的沟通，会帮助我们在社交的过程中，减少不必要的时间浪费。
以上只是我个人看书的一些收获，想要继续探知关于沟通的技巧，可以阅读《沟通圣经》这本书，里面详细讲述了关于文字沟通，书信沟通，邮件，以及职场沟通方面，都做了详细的介绍和举例。
也希望每个人在看书后，都有不同的见解和收获，分享给大家。
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