一个问题两种不同的回答,有什么区别?
问题:你认为你应该为公司做些什么?
回答1:我负责本公司的会计业务。我负责销售部门的相关业务。我要管理几百人的工作!
另一种回答:我的任务是向我们的经理提供所需要的资料,使他们能够做出正确的决策。我负责研究本公司的顾客将来需要什么产品,以此开拓更广泛的市场。我必须认真地考虑,并且为总经理即将面临的一些决策问题准备相关的资料。
你能说出这两种回答有什么不同吗?
企业管理的一项重要任务是培养所有员工随时都能说出“我能做什么贡献”,二是在日常管理中记录下员工做出的每一项贡献,三是在半年和年度总结中重视每一个人的贡献,每一个团队的贡献,以及每一项贡献相关的人和事。
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