一、朋友来访，与其聊天时哥哥放学回来了，因离英语课还有一段时间，他要求玩一会游戏，答应了他但约定好出发就停止。结果出发时他不肯停还大发脾气。
我“妈妈理解你想继续玩，不过约定的时间到了。”
哥“那又怎样！我马上就要过关了！这下白玩了！烦死了！”
我“是的，因为游戏打了一半不能继续，这让你看起来很烦躁很生气，妈妈能理解。可是我们是提前约定好了出发时间的，而且再不出发我们就迟到了，外面下大雨，我骑车还要慢慢的。”
哥“我不管！我才不想上课呢！烦死了！”
（深呼吸）我“妈妈在遵守约定也理解你的情绪，但你现在持续这样的态度让我很难接受，我现在也有点烦躁了，我也想发火。不过就像咱们讨论过的，人是可以有选择的，所以我选择不发脾气，因为和你争吵是我不想要的结果，而且那样还会影响你后续上课的情绪。我现在希望你冷静的告诉妈妈，你是否要去上课。”
哥哥还是气鼓鼓的，想了一下然后不耐烦的说“上！上！上就行了呗！”
我决定不在这样的气氛下继续沟通，我知道他的个性需要时间消化情绪。
下课回家路上，我问“英语课又被老师表扬了，你看起来心情不错哦。那你现在有没有什么想跟我说的呢？”
哥哥马上说“妈妈对不起，我不应该不遵守承诺然后还朝你发脾气的，还差点耽误上课，我那样做是不对的。我以后会注意，不再那样了，请你原谅我。”
我“嗯，看来你已经把刚才的事分析得很清楚了，而且你现在越来越会道歉了，态度很诚恳、原因很清晰。我接受你的道歉，也相信你以后遇到类似情况时会做出正确的选择。妈妈爱你！”
哥哥马上开心的搂着我说谢谢我、爱我。
总结：
1、提前做好约定、制定范围和界限很重要。
2、不评判的接受他的情绪。
3、清晰明了的向对方表达自己的情绪。
4、清晰的提出我的要求。
5、必要的时候，暂停是最好的方式。（哥哥本身就是需要时间消化的个性，其实每次不需要很久，应该允许、他也有权利拥有自我消化的时间，以前总要逼他按我的时间行事是绝对错误有无效的）
6、选择合适的时机继续引导孩子正视自己的行为，自发的想去改变。
7、给予无条件的爱
二、继续学习非暴力沟通，尝试着在生活中用非暴力沟通的语言和方法，有进步更多的是生疏和不足。没关系，继续努力练习，因为已经能看到效果。一切美好的关系一定要有好的沟通。
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