1、团队不好带,和团队同学不好沟通;老板不好沟通,听不进自己的想法;同事不好沟通,价值观和做事风格完全不统一。
2、随着人的成长也越来越不能只靠一个人单枪匹马做事情,一群人才能发挥出更大的力量,但在一群人1+1>2之前,首先要解决沟通问题。 事情好做,沟通难。
3、首先不是大家的人品问题,协作中的各种冲突其实就是沟通问题,而这一切的根源是——认知不统一。
为什么有认知不统一?
- 出身背景不同
- 职场经历不同
- 私人生活方式不同
对个人来说首先要避免认知偏见,学会去理解每个人的认知体系,接受别人的观点和看法。
- 去除Ego,不要觉得自己多牛逼,总觉得自己XXX。
- 若自己经验丰富,也要有空杯心态;若自己是全新的领域,那就更要虚心接受别人的看法。
其次,如何应对认知不统一的问题?
现实中,不管如何处理,这个问题总是会存在的,能改变的了自己,但不一定可以改变别人。
- 筛选志同道合,认知统一的小伙伴,表层的矛盾不重要,在大的原则上大家能达成一致。
不互相消耗,是成年人相处的基本底线,如果不能互相促进,首先不要互相消耗。
- 还是不要上层到人品层面,这样容易引起情绪冲突,得不偿失,即无法达成目标,也无法融入环境,久而久之,可能都会怀疑自己。
- 如果价值观和愿景不同,是否考虑分开更好。
比如,有人擅长算计,自私自利;有人道德心太重。
有人只想赚取眼前的现金,有人却想要长期发展。
有人赚钱开始香车美女,有人赚了钱始终如一。
有人热衷个人名誉,有的人更热衷金钱。
有人想达成私人目的,中饱私囊;有人想做一件对公众有价值的事情,而非纯碎的个人目的。
本质上相悖的价值观,再想办法也无法处理,这是人性的冲突。
认知不统一,对任何组织而言,都是极大的内耗,要尽量避免因为认知不统一而造成的问题,先坦诚沟通,彼此谅解,实在不行和平分手。
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