刘辉
品牌资产：品牌资产， 就是能给我们带来效益的消费者品牌认知。
刘辉；解读：也就是说品牌资产是一种认知，一种消费者对品牌的认知，消费者因为具有这种认知会产生对品牌有益的行为，如购买和口碑传播。这种认知，不是一次传播就能建立的。积累品牌资产的最终目的是为了创造顾客，因为企业做的所有动作是为了创造顾客价值，创造的顾客价值被顾客感知到就成为了认知，重复做，就成为了品牌资产。
品牌资产观：能形成品牌资产的动作就做，不能形成，或有损于品牌资产的动作就不做。
由于品牌资产是一种认知，因此需要重复传播才能建立。企业在工作中要根据这件事能为企业带来什么认知或者仅是知名度、能创造什么顾客价值、这件事能不能长久重复的做下去来决定这件事要不要做。比如，现在有个热点，要不要蹭，毕竟蹭是要花钱的，你蹭一下，如果是为了知名度，那倒无妨。如果是为了建立某种认知，那么蹭这个热点真的能够建立认知吗？阅读量可能会很高，但是消费者却没记住你的信息，这种情况非常常见。
对餐饮的建议：很多餐饮企业会找自媒体发文章，那么这个要思考好了，如果是为了建立认知，仅仅靠自媒体传播，是不能保证每个人每次都能接触到品牌要传播的信息。所以，自媒体只能作为投放媒介的配角，不能单独作为主力使用。当配角使用，还要保证能够经常出文章去传播这个品牌。如果一年出一次，又没有其他媒介配合宣传，这个钱相当于是白花了。比如，很多餐饮搞升级发布会，搞公关大传播，后面再也没有传播动作了，那么1-2个月后，消费者可能就忘记了你这个品牌。
总结：建立品牌资产（认知）的动作，要么不做，要么一直做（可以换着花样做），只有这样才能建立认知。如果只能做一次，那就不做。
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