以关怀代替质问，以建议代替责难，以暗示代替直言。
我在想，在日常生活中有多少人按照这样的标准执行？即使你可以做到，但你会去做吗？你知道夸她两句她可能就不生气了，但你却不甘心这样做，你在想，凭什么要我去迁就？
我们都知道要控制自己的情绪，要好好沟通交流，道理都懂，但却过不好这一生。特别是对自己亲密的人，越亲密反而越不会去隐藏控制自己的情绪，话说得越直白跟坦率，说要把最真实的一面呈现给最爱的人，所以把最坏的脾气都留给了亲密的人。
据我观察，大部分的人中，对越亲密的人越是使用本性沟通，也不太在乎对方的反应，即使你知道她不太满意你也拉不下脸去道歉沟通，但对陌生人，却笑脸嘻嘻恭恭敬敬，生怕说错哪个词令对方不高兴。
这是为什么呢？
是不是人都有一种心理，对有把握的东西投入的精力会减少甚至不投入。既然赞美和骂，你的还是你的，亲人还是亲人，这种关系并不会变，那为何不直接明了骂他做错了事好发泄心中的不满，令自己心里舒畅呢？
如果我们和亲密的人交流，也像跟陌生人一样沟通，那社会会不会更和谐一点？
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本文标题：知道却做不到
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