刘华-加一组-第十七拆-3月22日

刘华-加一组-第十七拆-3月22日 刘华-加一组-第十七拆-3月22日

I部分：人们在生活中就是在不断的推陈出新，那么，在日新月异的今天，获得创新思维的方法是什么呢？有以下几点：

1、乐于接受新的观点，创新的想法，不能一味沉溺在一成不变的世界中；

2、有的新的想法去要去实践，通过实践来不断的改善和进步，这样能让自己收获更多；

3、很多事物都是，如逆水行舟，不进则退，借着自己的实践，主动去进步，而不是一味的搁置，导致被动后退；

A1部分：我的儿科专业，曾经想过用新的方法去从根源上解决医患沟通这个大难题，由于患儿家长来医院十分焦急，也由于婴幼儿的特殊性，不会自己描述病症，只会哭闹，会加重家长的焦虑，还t由于家长家庭中对小孩的治疗以及喂养意见的不同意，家长对疾病的不了解，更加导致家长的负面情绪发泄在医务人员身上。怎样去解决呢，尝试过最原始的医患沟通的方式，面对面去给予家长小二常见病症的处理方式，最终以失败告终。

原因分析：

1、逐一告知家长，会耗费很多时间，导致后面的患者排队久，这样无形中又增加了家长的焦虑情绪；

2、工程量太大，自己心有余而力不足；

A2部分:

1、搞互联网的朋友向我提出了利用现在的QQ或者微信来建立一个公众号；这个方法我觉得可行：来我院就诊的患儿家长可关注我们创建的公众号；

2、践行：创建微信群公众号，让来元家长关注，并在里面放一些小儿常见病症的微处理，当家长遇到类似情况，可以自行处理，就不会在不知道的状态下出现焦虑情绪了；

3、进步：可定期在公众号中放一些患儿护理情况，提高就诊患儿家长的疾病了解情况。定期与家长互动，这样患儿家长心里接受能力也很好，达到双赢局面。