项目出彩的3个秘密

项目出彩的3个秘密

写在前面

终于尝到每天被粉丝催更的果子了，好吧，要事第一，开动起来。我常常被问，“这次发表项目报告对我很重要，能不能辅导一下怎样准备报告”。回答的多了，就想写点东西提高效率。

我想我还是有一点点资格写点东西的。

2016年我做的两个项目分别拿到了中国区最佳GB和中国区最佳Kaizen Event，为公司节省超过百万美元。
从此以后，作为工厂精益负责人，辅导过几十个改善项目，并且几乎每个季度都有项目代表工厂获得中国区最佳项目奖。
作为中国区精益项目评委之一，评审过数百个各工厂不同类型的项目报告和现场演讲，可以说经过了项目的大数据洗礼。

从精益运动员到裁判员的经历告诉我，在项目中学习是仅次于分享给他人的学习方式。

以下是我总结的项目出彩的3个秘密

1.    项目成果

Lean的两个目标是减少浪费，加快流动。项目在减少浪费、降低成本上有较高的收益，或者能够加快价值流动，提升客户响应速度，都能大大加分。

有些项目，从财务角度看只有很少的直接收益，但是能够显著改善安全、质量、员工士气等，也能获得非常正面的评价。比如员工用精益管自己设计、制作生产所需的工具。

还有些系统改善项目，从财务角度看几乎没有收益，但是会对整个公司或者部门产生深远的影响，也能获得极高的评价。比如开发一款手机端提案改善App，一款让你随时改善的应用。

因此，你的项目请对照以上指标，突出强调，重点表达你的成果，有数字请用大字号，没数字请用图示。

2.    逻辑呈现

项目报告不是一堆文字、数字、改善行为的堆砌，需要符合一定的逻辑，才能让人愿意听、记得住、能传播。

SCQA是一个我极力推荐的讲故事方式

SCQA模型是一个“结构化表达”工具，是麦肯锡咨询顾问在《金字塔原理》中提出的。

S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C（Complication）冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q（Question）疑问——怎么办？
A（Answer）回答——我们的解决方案是……

S情景陈述的通常是大家都熟悉的事，普遍认同的事，事情发生的背景。由此切入既不突兀又容易让大家产生共鸣，产生代入感，然后引出冲突C。Q是疑问，是根据前面的冲突从对方的角度提出他所关心的问题，最后A解答，是对Q的回答也是接下来我们要表达的中心思想。

整个结构其实是形成良好的沟通氛围，然后带出冲突和疑问，最后提供可行的解决方案。

举个广告文案的例子

得了灰指甲——陈述背景S
一个传染俩——在这个背景下发生了冲突C
问我怎么办？——站在对方的角度，提出疑惑Q
马上用亮甲！——给出解决方案A，这是文案要表达的重点

愿意听

在评审环节，我们同时接收大量的信息，只有少量的信息能够通过我们的注意力进行筛选，然后记在脑子里。

感觉记忆可以短暂的保存所有的信息。注意过滤器会通过讲话者的语音、语调、语速来选择值得注意的信息，并把这些信息传递到下一个阶段，其他的信息会被过滤掉。

因此，一场好的项目报告演讲，应该能够降低听众的认知负载。使用专用术语缩写、复杂的工艺流程、大段的文字信息，都会加重听众的负担，从而不愿意听。

我的建议是使用示意图、类比、图形图表及短视频的方式，轻松有趣又不失专业，让听众愿意听你讲。

记得住

当你在几小时内听数十个项目后，能记住哪些呢？根据研究表明，在项目介绍开头和结尾阶段表达最重要的观点效果最好。在项目呈现的几分钟内，不断的重复关键信息也能强化短期记忆。

能传播

一个好的标题，如果能触动听众的内心情绪，产生共鸣，将产生很好的传播效果。比如

1.如何型标题    零经验如何进入互联网行业？
2.疑问/打破常规型标题    勤劳致富？别逗了
3.数字型标题    充电2分钟，通话2小时
4.未知揭秘型标题    厉害的人都是怎么学习的
5.直指利益型标题    4个月，专科这样逆袭985
6.故事型标题    从月薪700到年薪百万的经验之谈

另外，讲到听众感兴趣的内容时，听众会迫不及待的拿出手机拍照做记录，并问你要PPT。我就有过几次这样的经历，内心还是有点小激动呢！

精彩项目介绍完成，结尾增加一句金句，能起到画龙点睛的作用，也会加大传播的效果。

使用精益工具

精益工具是业界通用语言，有效使用能给听众留下深刻印象。不像复杂的工艺流程，各人理解程度不同。

这里列举一些常用的，5S、可视化、8大浪费、防呆、价值流图、线平衡、快速换模、全员生产维护、物流规划、标准化作业、平准化生产。当然生产环节还可以使用TWI的工作指导、工作改善方法。展示在PPT上的图表有鱼骨图、5问法、4象限、9宫格，也可以使用Minitab中的箱线图、I-MR(单值-移动极差图)、DOE、SPC、GR&R、泳道图等。

这样，即使听众不清楚具体的工艺改善，通过这些工具和图表也能理解并同步你的思路。

3.    PPT是必会技能

没人愿意透过你丑陋的PPT，看到你闪闪发光的改善创意

你可能听过，PPT做得太Low，某度总监被除名的段子

新东方年会 “干活的累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的”上了热搜

PPT 本身并不重要，但你应该明白，看 PPT 的人很重要，播放 PPT 的场景很重要，通过 PPT 传递信息的效果更重要。

有个段子这么说，写Word的不如做Excel 的，做Excel不如做PPT的，做PPT的不如讲PPT的，讲PPT的不如听PPT的。还是有一定道理的。

那么，学习PPT该学什么？设计角度，我还无法言传。单从操作层面来说，需要熟练掌握模板、排版、配色、图表、布尔运算、动画、素材以及一些效率神器。

笔记也不用记了，直接上思维导图

项目出彩的3个秘密

打了这么多字，希望对即将或正在做项目的你有所帮助。

我曾经寻求这样的文章而不可得，现在总结经验写出来，点个赞或者随手转发就是对我最大的支持了。

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