这个世界在狠狠地惩罚没有阅读的人。——大栗致自己
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上世纪50年代，某家食品公司发现，他们的蛋糕粉一直卖不好。研发人员对配方不停改进，用户就是不买帐。这家食品公司就陷入尴尬境地了。后来，有心理学家发现蛋糕粉滞销的真正原因是，这种预制蛋糕粉的配方配得太齐了，家庭主妇们损失了“亲手做的”那种感觉。
于是给出的解决方案是把蛋糕粉里的蛋黄去掉，让家庭主妇们有一种自己亲手做的感觉。当然，蛋糕粉的销量获得了快速增长。
这种对一件物品参与的越多，越有成就感的消费行为也被称为“鸡蛋理论”。生活中常见的类型就有去大棚里摘草莓，去果园摘杨梅或者去池塘钓鱼等等。
那么亲自动手的用户为什么反而会更忠诚品牌，对产品的需求量反而加大呢？
这就涉及轻营销里面提到的一个概念，叫做强价值。也就是说用户自己本身的参与感是这家卖蛋糕粉食品公司追求的根本利益所在，也就是食品公司切入市场的真正因素。
强价值是营销活动的基础，也是防止无效营销的关键。具有强价值产品的主要特点是更贴近用户需求，更满足用户体验。也让企业找到了属于自己的长尾市场。
母婴市场上有一家奶粉的广告是将其奶粉定位为“更适合中国宝宝体质的奶粉”，这就是对中国父母心理上的场景分析。同样地，宝洁公司进入中国的第一款产品也不是经典产品洗衣粉，而是洗头发的海飞丝。宝洁公司通过对日常生活场景的分析，找到了中国人“注重社交、注重面子”这个真正起作用的关键因素，并果断从海飞丝洗发水切入，赢得满堂喝彩。其中很重要的经验，就在于宝洁公司从场景中挖掘到了中国人的心理和社交特点，找准了那个“真正起作用”的因素，而这个“真正起作用”的因素就是强价值的体现。
当然另外起作用的还有人类误判心理学中的“被剥夺反应超级倾向”。只是简单地将蛋糕粉中的蛋黄去掉，让自己有一个亲自体验的短路径。这样的体验能在短时间内给用户带来强刺激。而参与得越多，付出得越多，害怕失去的倾向越重。这也是为什么说自己的东西再简单也比别人的更精致的原因。
对于知识付费时代的媒体来说，建立用户付费计划，既能增加营业收入，又能增强用户对于媒体的参与度和忠诚度。以“圣地亚哥之声”为代表的新闻机构，探索出了一条从“普通用户”到“普通粉丝”再到“超级粉丝”的发展路径，核心在于与用户建立互动关系，强调受众参与。从早期的问卷调查，接受电子邮件回访，到举办线下沙龙、圆桌论坛，最后成功地引导这些用户进行内容订阅或会员注册，“圣地亚哥之声”积极将该网站的固定读者发展成为定期捐助资金的会员。他们会定期组织线下活动，吸引用户，深化公众参与。这是现代商业机构中常见的推广客户的手段，也是“鸡蛋理论”的妙用所在。
“鸡蛋理论”其实无处不在，不管是经济学里面的“沉没成本”还是赌场上的孤注一掷的赌徒心态，还是恋爱婚姻中的双方付出，都在论述all in 的状态值得深思。把筹码多放几个篮子，可以降低系统风险。当然，可以选择某一个时刻all in。
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