如何高效复盘

工作中我们经常会对项目，管理，问题进行复盘。复盘的时候究竟应该盘什么？怎么盘？复盘这件事的目的又是什么？我想系统的整理一下复盘这件事的意义的方法，希望能帮助我们在工作和生活中，通过复盘，通过有效率的复盘，快速迭代团队和自己。

一盘棋下完，棋手会回看每一步的决策和最后的走势，结合最终结局，总结全盘得与失。复盘，作为围棋的技术术语，是棋手提高技艺的主要途径。一个棋手花在复盘上的时间，要远远大于对弈训练。

工作的回顾与总结，个人的自省，都是复盘，做到目的明确，方法合理，就可以高效的迭代进化。在我们的工作中，有必须要进行复盘的事项，如Master项目复盘，线上故障复盘，每次复盘是不是足够高效，是不是能够获得最大的价值和提升，这是我们要持续思考和总结的。

复盘一件事的目的有两个：

1. 做得好的地方转化成自身的能力；

2. 做得不好的地方找到方法不要再犯。

所以不是出问题时才应该复盘，而是对每件相对完整的事，对个人每天的思维和决策，都可以进行复盘。复盘是可以从正反两个方向获益的方法。

高效复盘的重点在于找对问题。找准最根本的问题，迭代进化的目的就达成了一半。推荐在复盘过程中通过回答一些标准问题来提高效率：

1. 目标和结果

    回答如下问题：

    - 目标有没有达成？

    - 如果目标没有达成，一个最根本的原因是什么？

    - 如果目标达成了，下次做同样的事，可以缩短多少时间，可以降低多少成本做同样的事？

    - 如果目标达成了，下次要做到当前这个目标的10倍，可以怎么做？

2. 过程

    回答如下问题：

    - 过程中有哪些做得好的地方？

    - 做得好的地方，是计划中的还是随机发挥的？

    - 如果是随机发挥的，是否可以抽象提炼出方法？

    - 过程中有哪些做得不好的地方？

    - 做得不好的地方，一个最根本的原因是什么？

    - 做得不好的地方，重复出现过吗？

    - 做得不好的地方，是有正确的方法没有采用吗？

    - 做得不好的地方，如何能确保不会再重复犯错？

    - 做得不好的地方，应该采用什么方法可以做好？

3. 复盘后跟进

    针对上面问题的答案，会产生若干todo，每个todo要尽可能符合SMART原则，且必须明确的负责人。一个todo事项，没有度量，就永远不会真的完成。这一步是完美取得最大化进化效果的终极步骤。

最近流行一个词：SB速率— 用多快可以意识到自己过去的某个想法或某个做法SB。查理芒格说他每年最少要否定掉自己的一个思维模型，每年回顾自己，要找到一件SB的事情，换成一个更正确的思维模型。复盘，可以帮助我们刻意提高SB速率。通过复盘，认识到自身的问题，找到可以提高10倍的潜在方法，认知边界在复盘的过程中得以拓宽。复盘就是要不断挑战自己，加速自己的新陈代谢，每天都用更高的要求挑战昨天的自己。