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读《参与感》有感

读《参与感》有感

作者: 吸金美少女 | 来源:发表于2019-08-07 19:08 被阅读0次

    互联网让用户有参与感,进行"参与式消费"

    001让用户有参与感

    通过用户参与:吐槽,转发等各种方式,让产品得到更好的宣传。同时满足用户心理需求后,也抒发对产品的热爱,就会提升用户的购买率。体验是最高的权威。

    002产品第二,团队第一

    成功的背后都有默默付出的一群人。如果没有一群愿意卖力付出的一群人,就不做出好的产品。所以团队是最重要的。

    招募团队一定要招行业专业能力最强且有经验的。一群人一起做事才能走得远,才会有越来越多的好产品

    003做爆品

    产品做到市场第一,引起聚焦。有些人购买就是看品牌名气。通过参与感扩散用户对产品的信任度,使得企业和用户双方获益的参与感维持。

    004内容战略

    做自媒体,通过互联网让信息传播有用,有个性的情感输出,再通过用户分享扩大影响力。

    005设计互动方式

    设计简单,获益,有趣,真实的互动方式,通过大家的参与让互动性更好,同时达到对产品有更好的宣传。

    006先忠诚度,后知名度

    如果一个产品没有好的忠诚度,则口碑不好。即使知名度打响了,由于口碑不好,也维持也不能长期维持。所以要先专注忠诚度,不断强化口碑。

    007产品不能输在起跑线

    确定的产品的名称要简单容易记,产品能解决什么痛点问题。还要核心提炼卖点和如何更好的表达产品卖点。

    008让公司成为自己的自媒体

    做自媒体,让媒介来找自己,不用打广告。颠覆了传统自媒体的思维,节约的巨大额的广告费。

    009品牌的影响力

    好产品的口碑最重要,论坛,微博,微信,和qq空间可以作为社会化媒体的主战场,通过社会化营销扩散产品口碑。

    010用户在哪服务到哪

    上门服务是顾客最方便和需求的,只需一个电话就可以享受很好的售后服务,体验和享受到了公司对顾客最忠诚的服务。

    以上是我输出,太过生手,捉不到本书重点。以下是一位朋友输出,感觉输出特别棒,总结到位

    1、思维模式的改变,敢于尝试新的方式,敢于突破固有的思维模式,抓住商业发展是规律。80年代是靠产品,90年代是靠品牌,00年代是靠口碑,到后面一定是靠参与。

    2、通过调动每一个人的积极性,激发他们替你做传播,发动全民营销。关键不是让人觉得东西有多好,而且让参与进来的人感觉自己很受重视,激发他们参与进来。

    3、先做忠诚度,等通过口碑传播达到一定量级以后,再做知名度,形成一个可以让用户感知到温度的经营思维,通过对用户需求的深度挖掘,找到能让用户感知到温度的产品和服务。

    4、品牌要人格化,和客户发生联系的所有触点都要做自媒体,做互动。说话要大家通俗易懂。

    5、团队第一的概念,有专业的人才,经验是决定一个团队最终能否成功的基础条件,拥有专业的人才,才不会出岔子。

    6、只要用心对待客户,朋友,才会给予最大的回报回馈与自己。

    7、给服务人员更好的工作环境,只要他们舒服了,才能提供更好的服务,传统的服务门店基本都是外面豪华,后面却很乱很脏。

    8、设计留有一定的想象空间,“情理之中,意料之外”不一定都得是很刻板的,可以俏皮,可以出新。

    9、要了解现在年轻人在关注什么,产品要能慰藉人心,要热爱所从事的,才能做好产品及服务。

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