大家经常说当今已经是体验式消费的时代了，用户体验了产品、感知过产品之后再决定是否要购买。
这也是为什么苹果、小米线下开设体验店的一个重要原因。但不能否认的是，品牌对于产品来说仍然是极为重要的一个因素，还是有很多用户是根据品牌来购买产品的。
所以，如何构建一个优越的品牌、形成良好的品牌传播效应，这个问题应该得到公司的重视，给予充分的思考。
在这一篇中，作者讲述了小米在品牌定位、建立和传播的思考和做法。读完这一章，我才明白，小米品牌的传播不仅仅是靠用户的口碑效应，原来小米公司在创立之初就对品牌有了清晰的定位以及深刻的思考。其中有两点做法给了我很大的启发。
一、
第一，在品牌定位上，小米做“互联网手机”这个新品类的第一名。这是小米最高明和成功之处。作者写道，“小米做所有产品，会先考虑它的品类逻辑。因为用户做选择时，他的内心是先选品类，再选品牌。
小米做手机，开创了一个全新的品类：互联网手机。小米做电视，也是开创了一个新品类：年轻人的第一台电视。小米做红米手机，也是主打一个核心品类：千元神器”。这个说法我非常地认同，我觉得这一点也是让小米从手机行业里脱颖而出的关键因素。
在手机行业领域中，品牌已经有很多了，苹果、华为、三星、魅族、vivo等等。市场已经趋于饱和，如果还是传统手机的打法，用户是不会轻易买账和接受的。
为什么呢？因为用户心中已经有“锚点”了。“锚点”一词是我在《怪诞行为学》书中看到的，书中的一个重要理论讲说，人们总是会不自觉地对产品作比较，而且第一次购买产品的价格和性能会在用户的脑子里留下了深刻的印记，用户在下一次购买同品类的产品时，就会自觉跟脑子里的“印记”做一个比较，这个印记就可以称为“锚点”。
在手机行业中，用户的锚点一定早已建立了，用户的潜意识已经接受了苹果或者是华为手机在心里建立的锚点，你是很难去打破它们的。
所以，如果想要突破，必须要建立一个新的“锚”，让用户感受到你的手机和传统的手机是不一样的，他们的心中自然就会接受你制定的“规则”，也就是产品的定价和性能等方面。这一点，小米在创立之初，即有了清晰的品牌定位，建立一个新的锚点，真的是非常明智。
二、
第二，在品牌传播上，不找明星代言，产品、小米的用户、和小米的态度做明星。这点我觉得小米做得非常酷，值得尊敬。
有些公司很喜欢砸钱请当红的偶像做产品的代言人，希望借助粉丝效应能给产品带来利润。但实际上，明星根本不关心自己代言的产品是什么，而粉丝关注的也只是他们的偶像而并非产品。代言最大的作用也就是扩大了产品的知名度，并不能带来很好的转化率和用户留存、活跃数量。时间一长，用户早就不记得产品的品牌了。
小米显然是不想这样过度消费品牌的，而是选择了一种“润物细无声”的潜入大脑式方法做品牌传播。
小米一直坚持不找明星做代言，因为小米的产品、小米的用户就是明星，小米态度就是明星！让产品做明星，用户能持续地感知产品的价值，“明星”就在用户的手中；让用户做明星，用户是品牌最好的代言人，他们的话才最有发言权；让小米的态度做明星，“为发烧而生”是小米最动人的广告语！尽管这些方式并不能快速地引发风暴效应，但它却是形成良好品牌传播效应的更有力量，更持久的方法。
有句话说得好，“十年树木，百年树人”。其实，品牌的建立和传播和树人一样，不要想着一朝一夕就能创造一个优越的品牌。一个品牌的建立和传播需要很多年勤勤恳恳的经营和维护，润物细无声式的传播也许比“一夜爆红”更加有力量，也更加持久!
网友评论