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沟通的核心问题

沟通的核心问题

作者: 向星晨 | 来源:发表于2022-07-17 06:09 被阅读0次

今天,在工作之余,我在思考一个问题:沟通的底层逻辑是什么?

我认为,沟通从本质上来说,就是传达并接受互信。

两个陌生人,初次见面,不管因为什么原因,需要进行交流。

那个开场白就是在传递一个信号,向对方释放善意,取得初步信任的一种信号。

对方接受到了你的善意,作为回馈,他会做出和你一样的动作来保证交流能够正常进行下去。

接下来,随着沟通的深入,双方增加了对彼此的了解,增强了自己的一点掌控感,慢慢扩大了自己的安全边界,开始试着信任对方。

当这种信任慢慢超越了各自的安全阈值,彼此建立起信任关系,一次好的沟通就算完成了。

当然,这种终结,只是另一种开始。

所以,对于沟通的双方来说,沟通,都是围绕着信任这个核心来展开的。

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