情商到底是什么呢？我的理解是：把各种情感（人际）关系处理好的智商。
那怎样才能称得上处理得好呢？立足点，不是让自己获得最大利益，而是不给自己留下隐患。换句话说，就是要有“化敌为友”的能力。
再简单点说就是，要善于处理矛盾和冲突，能够让矛盾双方达成理解，愿意各退一步，愿意握手言和，甚至愿意合作，共同完成一个目标或任务。
这其中的关键，就是要善于发现双方的需求，并且能够找到可以同时满足双方需求的解决办法，让双方都能心悦诚服。
情商到底是什么呢？我的理解是：把各种情感（人际）关系处理好的智商。
那怎样才能称得上处理得好呢？立足点，不是让自己获得最大利益，而是不给自己留下隐患。换句话说，就是要有“化敌为友”的能力。
再简单点说就是，要善于处理矛盾和冲突，能够让矛盾双方达成理解，愿意各退一步，愿意握手言和，甚至愿意合作，共同完成一个目标或任务。
这其中的关键，就是要善于发现双方的需求，并且能够找到可以同时满足双方需求的解决办法，让双方都能心悦诚服。
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本文标题：情商到底是什么？
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