全菌素用户体验地图

用户体验地图：互联网的产品经理要比传统的产品经理更加注重用户体验，甚至于苛刻的地步，但凡是一些大的平台，就会有非常清楚的用户体验地图，但是传统产品中缺很少会很仔细的研究用户体验，但是在现在产品过剩得时代，用户体验的好坏直接决定于产品的成败！学习完用户体验地图，就我们现在做的全菌素项目分析一下用户体验地图！

一：全菌素用户画像是 慢性病人群、亚健康人群、关注健康的人群；

第二目标和预期、通过服用全菌素可以调整好亚健康及慢性病！希望服用两天三天就会有明显效果！用最少费用达到最好效果！第三：触点接触，网站上的宣传，销售及合作伙伴的朋友圈及线上宣传，大型活动赞助等！邮寄包裹触点，送货触点，产品包装，打开小袋冲服接触点！喝进口中味觉接触点！售后服务人员跟踪接触等！把每个接触点做到让用户感动，这个产品才算合格！

第、使用路径有哪些？想保持健康饮食，每天早上一袋。肠胃不适1-3个疗程早一袋晚一袋，失眠1-3个疗程早一袋晚一袋，皮炎2-6个疗程，早一袋，中两袋，晚一袋！细致到每个问题！

第五，户情绪曲线，从用户听说全菌素产生好奇情绪，到下定决心购买全菌素的喜悦情绪，再到尝完之后口感的接受满意情绪，再丹喝要几天之后产生效果的惊喜情绪，转化为愿意分享的助人为乐情绪！形成一个路线图，完善每个环节就是我们要做的！

五个店并不是要这样表达，而是通过这种方式梳理完之后，就要总讲故事方式来把这几点核心思想表达出来，即可成为一个经典故事！自然也会感动到用户！这就形成一个完整的用户体验地图！

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坚持天一篇原创第185篇，全菌素CEO李安写于7月19日！每医大这用四

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