再论劳务派遣与人力资源外包的区别

澡花一朵朵，想法一堆堆。

今天是日更第174天，小澡哥再跟大家谈谈劳务派遣与人力资源外包的区别。

1、劳务派遣与人力资源外包的内涵

劳务派遣是指由派遣机构与派遣员工签订劳动合同，然后向用人单位派出该员工，使其在用工单位的工作场所内劳动，接受用人单位的指挥、监督，以完成劳动力和生产资料的结合的一种特殊用工方式，也是一种人力资源的配置方式，一种就业方式，一种劳务经济。（董保华）

人力资源外包，简称HRO，是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。（百度百科）

2、劳务派遣与人力资源外包的区别

劳务派遣是一种非标准化用工方式，真正被越来越多的用工单位和劳动者所接受。劳务派遣涉及三方主体，比传统典型的劳动关系更为复杂。在劳务派遣关系中，存在着派遣机构与用工单位之间、派遣机构与劳动者之间以及劳动者与用工单位之间的三种劳动关系。派遣单位与劳动者签订劳动合同，成为传统标准劳动关系下的两个主体。而用工单位基于与派遣单位的民事合同，对劳动者进行实际上的使用和管理，成为劳务派遣关系中的第三个主体。

国外学者一般用经济学或管理学理论来解释人力资源外包的成因。这些理论主要包括劳动分工理论、核心竞争力理论、比较优势理论、企业生态竞争理论、委托代理理论、协同理论、战略管理理论等。但无论用什么理论来分析，都与社会分工的细化与专业化是分不开的。

人力资源外包的本质是以企业价值链管理为基础。在外部竞争激烈及内部资源有限的情况下，为获取更大的核心竞争优势，企业整合外部资源，重新定位内部业务，将不直接创造价值的后台支持功能剥离，专注于直接创造价值的核心目标。它是企业在降低成本、集中强化优势业务、推行新的发展战略的考虑下，将非核心业务转移到更具成本优势和专有知识的企业，以委托接包方承办的一种运作方式。

从范围来看，人力资源外包分为完全人力资源外包和部分人力资源外包。完全人力资源外包是指企业将全部人力资源管理工作外包给专业的人力资源管理公司，包括员工招聘、培训、薪酬、绩效管理、法律事务以及员工日常管理工作等。部分人力资源外包是指企业将人力资源管理的部分业务或部分流程外包出去，以使企业的人力资源管理更加专业化。

从内涵来看，劳务派遣是一种更加灵活的、非标准化的用工方式，劳动关系学者更关注这一领域；人力资源外包是人力资源管理领域进行专业化分工的一种新形式，人力资源管理学者更关注这一领域。

从服务内容来看，人力资源管理外包比劳务派遣更加广泛，与劳务派遣是一种包含关系。人力资源外包不仅包括劳务派遣，而且还包括人事代理、管理咨询、员工培训、人员招聘、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等。

参考资料：

1、澡花可视化读写，《人力资源服务外包与劳务派遣的区别》，简书，2019-08-09。

2、余兴安 主编，《人力资源服务概论》，中国人事出版社，2015。