解决情绪

姐姐和哥哥吵起来了，因为一点小事，姐姐电话给我诉苦，我向来知道他俩的秉性，听到了原因，内心一点都不同情他们，就分析彼此对错，又惯性的给出解决办法。

姐姐依旧不开心，也说不下去，突然意识到自己怎么又说教了？这时候应该关注的是情绪，而不是解决方案！

马上调整，姐我跟你站一队，你吵得没错，要这情景我也得吵.....说点义愤填膺的话。

效果看起来不错，晚上姐姐发微信过来俩人已经彼此道歉缓和了。

解决问题前先解决情绪，真对！