姐姐和哥哥吵起来了,因为一点小事,姐姐电话给我诉苦,我向来知道他俩的秉性,听到了原因,内心一点都不同情他们,就分析彼此对错,又惯性的给出解决办法。
姐姐依旧不开心,也说不下去,突然意识到自己怎么又说教了?这时候应该关注的是情绪,而不是解决方案!
马上调整,姐我跟你站一队,你吵得没错,要这情景我也得吵.....说点义愤填膺的话。
效果看起来不错,晚上姐姐发微信过来俩人已经彼此道歉缓和了。
解决问题前先解决情绪,真对!
的最好方法就是去找情绪的源头。比如你觉得谁对你有意见,不要猜,直接去问这个人是解决问题的最佳方式!
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