《新版一分钟经理人》
R原文
泰莉莎说，“设定一分钟目标是第一个诀窍，也是一分钟管理的基础。你瞧，在大多数公司中，如果你问老板某个员工在做什么，再去询问员工本人，往往会得到两种截然不同的回答。实际上，在我以前工作过的一些公司里，我自己和我的上司对工作任务的理解只是偶尔一致，那仅仅是巧合而已。这样一来，我就会因为没有做某些事陷入麻烦，而事实上，我从没想到这些事是我该做的。”
“这儿也有这种事吗？”年轻人问。
“没有！”泰莉莎说，“在这里从来没有发生过。经理人总是先和我们一起明确工作任务和责任。”
“那他是怎么做的呢？”年轻人很想知道。
“前所未有地高效，”泰莉莎笑着说，“其实，最近我总是叫他新一分钟经理人，因为他做事总是用效率超高的新方法。”
“怎么说？”
她解释道：“比如，他从不为我们设定目标，而是先看工作报告再和我们一起完善，在最重要的工作目标上达成一致后，把每一项清楚描述出来，一个目标大概一页纸。
“他认为一个工作目标、衡量标准和完成期限，应该用一到两段话说明白，读一遍大概花一分钟。把目标简洁地写下来，便于查阅并能把精力集中在最重要的部分。
“最后，把工作目标发一份邮件给他，自己留一份，所有事都清清楚楚了，也方便定期检查进度。”
“如果每个目标都一页纸，岂不是每个人都有一沓纸？”
“不，实际上不是，”泰莉莎肯定地回答，“我们认同80/20目标设定法则。也就是说，你获得重要成功的80%都来自于你20%的目标，所以我们只对那20%设定一分钟目标，即我们的关键任务——可能一共只有3到5个工作目标。当然，我们也会具体问题具体分析。”
她继续说：“既然一分钟就能把目标再看一遍，我们就会常常停下来看看自己在做什么，是否与目标一致，不一致就调整自己的工作，这样就会更快获得成功。”
年轻人会意道：“所以你经常反思自己做得对不对，而不是等经理人告诉你。”
“是的。”
“所以，某种意义上，你是在自己管理自己。”
“确实是这样。”泰莉莎点头说道。
“而且更方便，”她补充说，“我们了解自己的工作，经理人也会示范并确保我们理解怎么样是好的工作表现，换句话说，我们对工作的预期都非常明确。”
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WHAT
一分钟目标是一个管理方法，目的是让经理人引导下属更好的制定和达成目标。
要特别注意：不是传达，而是通过引导，协助制定目标。
HOW
引导下属按如下步骤制定和复检目标：
1、按照二八法则筛选出工作中的主要目标，能用简单语言概括描述目标，制定相应的工作表现标准。
2、每个目标写在一张纸上，有明确的完成期限。
3、每天抽出几分钟，重温重要目标。
4、每天一分钟，审视自己的表现，检查是否与目标一致，如果不一致要做出调整。
WHY
能够消除上下级对目标理解的不一致，能够调动下属工作主动性，提升自我管理能力。
单纯的传达目标，很可能造成下属对目标的不完全理解。外部的考核和纠错制度，作用要小于员工自查自纠。
WHERE
这个方法，适合于职场里上下级工作目标的沟通，和协同完成。
A1便签
故事
去年双十一促销，提前一个月，我就和团队成员沟通，共同决定不再像往年一样各自为战，而是协同作战。
团队成员各自认领擅长环节，然后根据推进情况再相互协助。
每天早上10分钟早会，汇总昨天情况，对当日工作进行安排和调整。
最终，大家齐心合力，业绩大幅超出了往年。
反思
之前大促中一直有这样的痛点：一是单兵作战效率低，二是业务争抢造成团队矛盾。
通过和成员们的协商引导，让他们自发的提出并采用协作模式。
我所做的工作，就是启发他们制定合理目标，确定衡量标准，按日拆分并自主衡量，有问题随时反馈沟通。
过程中确实调动了大家的积极性，也让我有更多的时间开发大客户和关注同业竞争动态。
A2便签
目标
本周内和大家逐一沟通，使用一分钟目标法，引导大家制定和修正目标。
行动
1、基于每人岗位分工，引导员工自己筛选出工作中的主要目标(2-3个)，并制定相应的工作表现标准。
2、每个目标打印在一张纸上，有明确的完成期限，放在自己办公桌显著位置。目标文档电子版发送给我留底。
3、建议员工每天抽出几分钟，重温重要目标。
4、建议员工每天一分钟，审视自己的表现，检查是否与目标一致，如果不一致要做出调整。
5、保持沟通畅通，随时引导员工自主解决问题。
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