原则三:情绪
人们愿意分享事物可能有两个原因,一是有趣,二是有用。但也有一些事物例如科学类文章,既不有趣也不有用,却被人们广为分享,原因在于,科学类文章常常会涉及创新和发现,这会引起人们的惊奇情绪,也就是惊奇情绪会促进分享。
那么所有情绪都可以促进分享吗?并不是的。人们更愿意分享好消息,所以包含正面情感的文章更可能被分享,但也并不是包含所有负面情绪的文章都不被分享,激发愤怒或焦虑的文章也可能被经常转发,原因在于愤怒和焦虑属于高唤醒情绪。也就是说包含高唤醒情绪的文章更容易被转发。惊奇、兴奋、快乐、愤怒、焦虑都属于高唤醒情绪,而满足、悲伤则属于低唤醒情绪。
那么要怎么激发高唤醒情绪呢?我们应该让人们感到兴奋,或让他们开怀大笑;我们可以让人们大发雷霆,而非伤心欲绝;我们还可以让人们置于更活跃的情景。
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