社会影响依赖于口头传播,而口头传播要达到疯传的效果需要具备强大感染力,作者乔纳·伯杰经过大量的实验论证,总结出了使传播具有感染力的六大原则:社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。
①铸造社交货币:我给你提供你可以拿出去显摆的货币。
1.内在吸引力,这个东西真的有价值。
Eg:皱眉头能消耗卡路里; (这种标题的帖子最容易被转发)
2.杠杆原理,人人都受不了排行。用杠杆原理放大对这个事情的感受。Eg:微信跳一跳
3.使人们感觉像自己人,注册成会员,限时打折。Eg:优步
4.调动人们的成就动机
② 诱因:让你的产品跟最常出现的产品挂钩。用高频事件带动你的行为。
Eg:kitkat巧克力→销量低迷→美国人的习惯咖啡配巧克力→将巧克力跟咖啡挂钩→广告:喝咖啡吃kitkat→成为美国第一品牌(咖啡为高频事件)
脑白金→送礼就送脑白金→送礼是高频事件,脑白金是低频事件
益达→收银台(广告的发生地在收银台,当你结账的时候,就会拿起益达)→→吃益达,两颗才有效哦→销量翻一倍
红牛→运动、开车相关
脉动→不在状态相关
² 跟热点:自然现象、电视剧等热点事件。
² 口碑影响:
Eg:杜蕾斯:北京下大雨跟杜蕾斯相关。事件:抢手:杜蕾斯套鞋子防水。杜蕾斯官方回应:建议你使用浮点型,防滑。
² 临时口碑传播(eg:电影),持续性口碑传播
③情绪:高唤醒&低唤醒
高唤醒:让你总想做点什么。Eg:敬畏情绪(对大自然、宇宙等)
Eg:身体的唤醒程度(运动完比静坐的学生,对事件的分享更有意愿)
④ 共性:eg:苹果早期的设计,logo打开时,对方看到是倒立的苹果,乔布斯命令停产,改设计。→消费你的消费剩余
⑤ 可视化,让隐蔽的产品公开化。
可视化:让你的一个行为更加可视化,更容易传播。好的东西,最怕就是没有人传播。
疯传效应:传统媒体传播影响力已经下降, 全国家里电视使用率只有30%;而网络传播更加快速广泛,例如一篇文章在网络爆红的几率更高。
产品做得跟别人不一样。
例如:Kappa,在李宁耐克销量在下降的时候,Kappa凭借花哨的颜色,和跟不一样的设计,销量疯长。麦当劳、肯德基的外卖袋,拿的一路,到吃完把垃圾放到袋子里面丢掉,这一系列,都在给品牌做POP。微博发布,底下会有手机型号的标注。
⑥ 实用价值:eg:转发拿红包;帮朋友省钱的帖子,etc。
营造出让别人占了便宜的感觉。
100规则:低于100块,优惠部分用百分数表示;高于100块,用钱数表示。
关于某个东西的使用:例如在大量书籍的导读。
⑦ 故事:故事是最好的传播工具,因为故事更容易被大家记住。
Eg:特洛伊木马很多人都记住,但是西方历史大部分都没听过。三打白骨精、武松打虎等,都是巨作中最著名的“故事”,故事才最容易让人记住。
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