这一章是《感受的根源》,原来说出来的那个感受,背后其实是自己的需要,我们需要察觉他,并把它说出来。这样别人也会配合我们,以达到沟通的目的。
这样的做法,让我们避免了屈从别人的要求,可以当自己的主人,也避免了与别人争执。
每个人的生命都有以下需要:
1、自由选择:选择梦想、目标、方向,自由制定计划来实现这些梦想、目标和方向。
2、庆祝:庆祝生命的创造力以及梦想的实现,纪念人生的失落、亲人的去世或梦想的破灭等(表达悲伤)
3)言行不一:真诚、创造、意义、自我肯定。
4)滋养身体:空气、食物、运动,免于病毒、细菌、昆虫及肉食动物的伤害,休息、住所、触摸、水。
5)玩耍:乐趣、欢笑。
6)情意相通:美、和谐、激励、秩序、平静。
7)相互依存:接纳、欣赏、亲密关系、社会、体贴、成长,安全感、倾听,诚实(诚实使我们能够认识和超越自己的局限性),爱、信心、尊重、支持、信任、理解。
非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素,而不是某种具体的行为。
一种要素是否被当作需要,关键在于它能否促进生命的健康成长。
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