晨读:
第五项修炼法则
1今天的问题来自昨天的解决方法
2、你越使劲推,系统的反弹力就越大(坚守努力工作将克服一切障碍这个信条,殊不知我们一直在蒙蔽自己,使自己无法看见,我们自己一直在帮助制造障碍)
3、情况变糟之前会先变好
4、选择容易的办法往往无功而返
5、疗法可能比疾病更糟糕(如工商界,我们把负担转移给咨询师或“其他帮手”,使公司依赖他们,而不是培养公司的内部经理人去自己解决问题)
6、快就是慢(最佳成长速度,可能比最快成长速度要慢许多,系统思考不仅更富于挑战性,而且比通常处理问题的方法,更有希望,更有前途)
7、因和果在时空并不紧密相连(因:系统中造成那些症状的相互作用,果:问题显现出来的表面症状)
8、微小的变革可能产生很大的成果——但最有效的杠杆常常最不易被发现(小舵板——高杠杆作用,最省力,最持久,可观改进的变革方法。学会观察事件背后的结构模式,而不仅仅是事件本身)
9、鱼和熊掌可以兼得——但不是马上(过程思考方法Vs拍快照方法,以制造业的低成本和高质量两者之间进行选择为例)这些非此即彼的刚性选择,但那是因为我们处在固定的时空点考虑问题,真正的杠杆效益就在于,看清如何使两者都得到改进。
10、把大象切成两半得不到两头小象(互动中理解,系统边界原则:必须考虑到互动因素,是对眼下某个问题最重要的因素,而不用考虑范围有限的组织边界,杠杆效应存在于互动,如果你只看到你拥有一部分,是不可能观察到互动关联的)
11、不去责怪(分立的“他人”并不存在,你和那个被责怪者都是同一个系统组成部分。疾病的疗法,就在于你和你的“敌人”的关系之中)
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