最开始接触樊凳读书是在关注他们的APP里面,也是朋友推荐,这个星期听了几本不错的书,对我影响最大的,应该算是关键对话和深度工作,因为毕竟是在职场里,对自己的不管是思维还是处事方式,都有明显的改变,这两本书里面讲到的观点。
嗯,尤其是当我看到关键对话的时候就想起今天做工作汇报的时候,张口结舌,不知道说什么,虽然我知道自己在背后也花了很多时间跟精力收集资料,包括对于项目本身有帮助的图片,包括之前所模拟的汇报的这种思路,一些自己觉得很好的点,但是当我跟上司提案之后,发现上司的气场蛮强,顿时都不知道该怎么说,然后里面就是精心准备的一些东西,然后讲的也是乱七八糟,然后反而让上司觉得自己能力不是很强,所以我就很苦恼。
具体表现就是对话一
小a,这就是你做的东西啊,你都做了一个月了,就这效果呀,你看看你做的这个东西,这也是乱七八糟,那也是乱七八糟,一点都没有条理,资料都收集了蛮多,但是真正有帮助的东西并没有多少啊,嗯,我在想这个月你是不是要从实习生开始做起啊?
刚好这两天听到了樊登读书的关键对话。我才明白,任何开始的对话都是有一定的目的,带这个目的,把事情引导更好的方面,然后里面摘取了几个点,我觉得还不错,跟小伙伴们分享一下。
一、什么是关键对话
关键对话有三个特征:
对话双方的观点有很大差距。比如双方意见不合的争执,与不同意见的同事沟通;说服你的老板和父母。
对话存在很高的风险。比如难得的面试机会,求婚,谈判,要求加薪。
对话双方情绪激烈。比如面对叛逆的子女,下属情绪失控,客户生气的投诉。
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