语言的力量真的是无奇大。一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。你真的会说话吗?
日常生活中,我们常常以自己的观点立场去评论指责要求他人,把不符合自己想法观念的人和事,当成不好的不对的。这种思维下产生的后果,更容易引发对方的防卫和对抗情绪。
要怎么才能和平友好的沟通,来解决实际的问题了?
我学习到的四个方法是:
1.不带评论的观察真实发生的事,实事求是的描述表达出来。
2.说出你的体验和感受。
3.表达你的需求。
4.在前三个完成之后,提出具体的,细致的请求。
语言的力量真的是无奇大。一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。你真的会说话吗?
日常生活中,我们常常以自己的观点立场去评论指责要求他人,把不符合自己想法观念的人和事,当成不好的不对的。这种思维下产生的后果,更容易引发对方的防卫和对抗情绪。
要怎么才能和平友好的沟通,来解决实际的问题了?
我学习到的四个方法是:
1.不带评论的观察真实发生的事,实事求是的描述表达出来。
2.说出你的体验和感受。
3.表达你的需求。
4.在前三个完成之后,提出具体的,细致的请求。
本文标题:学习《非暴力沟通》
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