建立非暴力沟通的意识很重要

——魏君学习非暴力沟通心得

学习非暴力沟通在我的经验里有四个层面：知识、方法、意识和慈悲。如果我们仅仅把非暴力沟通当成知识和方法来学习，我个人认为它很难在我们的生命里发挥作用。要想活出非暴力沟通，除非我们通过训练，建立起非暴力沟通的意识。我想通过事例来说明建立非暴力沟通意识的重要性。

我们来看这句话，“我明明是用非暴力沟通的方式在沟通啊，怎么还会让大家觉得有暴力呢？”我猜，当事人很困惑，不清楚这里面到底发生了什么，对此很不理解，很想弄清楚。如果没有“我明明是用非暴力沟通的方式在沟通啊”这样的看法充实在头脑中，当事人会怎样呢？我想是不是只剩下了“大家觉得有暴力”，就不会有“怎么还会让大家觉得有暴力呢”的疑问了，对吧？说出来的话如果是：“我那样说话，大家觉得有暴力。”这样听来，会不会觉得清晰了一点，我们注意力会指向内，而非指向外呢？

“我明明是用非暴力沟通的方式在沟通啊”，这是对自己说话（沟通）的一种判断，我猜意思是“我正确地运用了非暴力沟通在说话（沟通）”。如果是，这样应用非暴力沟通，我的看法不一致，因为在看来这里有了对与错的区分。非暴力沟通强调区分观察与评判，别把观察和评判混为一谈，否则会引起争辩或反驳，是不是上述情况正应了马歇尔的预言。在这里，如果我们有了观察的意识，我想结果会很不一样。

我们再来看这句话，“我的表达不是对方说的臆想，我明明感觉到她的情绪，我能感受到，但是对方却很快否认，还说我是用脑，我有些生气，因为我的感受是真实的，这是不能被对方的大脑否定的！”我们都有自己内在的真实，它包括：我们意识到的自己的想法，我们感受到的自己的感受，我们听到自己认为听到的，我们看到的自己认为看到的。一旦我们意识到、感受到、听到和看到，就像上述所说的，“我有些生气，因为我的感受是真实的，这是不能被对方的大脑否定的！”我也是这样看的。

但是，“我明明感觉到她的情绪，我能感受到，但是对方却很快否认。”我认为这是在分析判断，那我们会怎么表达我们的感受呢？“我感到他很生气。”如果是这样应用非暴力沟通，我有不同的看法。非暴力沟通强调区分感受和想法，我不认为“他很生气”是感受。对我而言，“我感到他很生气”表达的是猜测或看法，而“我感到很生气”才是表达自己的感受，当我们这样说，我想不会引起别人否认，对吧？如果我们有了非暴力沟通感受的意识，与人沟通，我相信：我们会创造心与心的连接，而不会产生疏离。