一、每日晨读

《如何跟强势的人进行沟通？》

1、改变心态，正视强势。像对待普通人一样发表自己的意见和要求，让你的观点和要求是有点道理的，强势的人反而更容易实事求是的接受。

2、让自己和对方同频。有意识地加快自己地脚步去跟上对方的节奏。和强势的人说话的时候开门见山、直奔主题，少一点啰嗦的寒暄和铺垫，直击根本问题，说意见的时候清晰简洁，还可以适当的加快语速，对方说话时快速的响应，都可以提升你们的沟通效率和沟通质量。

3、提前约定预防失控。比如在谈之前，商量好“怎么谈”，可以先让对方说自己的想法和意见，然后让对方耐心的给自己一点时间，听自己把想要说的内容表达完整，还可以强调一下，自己在表达的过程中可能会有一些感受的表达，对方可能会觉得有点浪费时间，但是这对自己来说很重要。

4、甩掉玻璃心，削弱敏感。尊重对方的意愿，先对对方的目标和想法表示支持，再找合适的时机，表达自己的需求和愿望，或者主动向他们寻求帮助、征求意见，会更容易让自己被他们接受，交流也变得更加顺畅。

二、课程

第十四讲《重点突破：搞定职场关键人》

关键人物：一把手

跟领导成为利益同盟。

主观需要：端正心态。

职场社交第一守则：上司骂你，不是在针对你。

领导骂人可能是在承担压力。不是在针对你。你没有那么重要。不要玻璃心。领导是想下属把事情做好。

客观事实：把领导当敌人，需要付出很大的代价。

如何成为领导的朋友？

1、把你的工作安排得明明白白，秩序井然。

2、执行力。不要问为什么，不折不扣地执行上司的要求。

3、多交心，多复盘。领导的重要责任是帮助下属成长。工作中不管有没有遇到问题，要多跟领导汇报。

4、多想，会想，少说。参会的时候别光顾着玩手机或记笔记，多观察参会人的表情和态度，关注领导多次过问的、关注的事项，分析并思考几个领导对同一件事情的立场和观点是怎么形成的。学习从领导的角度看问题。多说多错。揣摩上司的意图才能保护自己。做事留痕。不小心得罪了领导，坦诚向领导承认失误，请领导以后多批评指教。

5、不要给领导一个半成品，要给他一个成型的思路。明确的、有价值的汇报请求。有吸引力的观点，包装一个创新出来。汇报一定要气定神闲、胸有成竹。

搞定关键关系的第一条：发自内心地认可一把手的能力和思维。作假不如作真，要懂得自洽。

搞定关键关系的第二条：以一把手的当前目标为导向。既然都是要做事，不如做一把手最关心的事。可以直接跟一把手申请。

搞定关键关系的第三条：不用当众拍马屁，但要明确领导意图。不合时宜的拍马屁不好，给高层送礼也不好。领导的基本意愿。给出特别明确的方案，让领导不费脑。让领导低成本达成目标。

搞定关键关系的第四条：勇于跨过界限，私下可以多谈心，送礼，办私事。可以利用请教的名义跟领导请教。让领导有成就感。三步走：先聊公事，再聊公私不分的事，然后谈私事。

搞定关键关系的第五条：给领导一个高帽子，激发他的高尚情操。只要是人，都有想成为一个好人的心理。想让领导变成什么人，就往哪个方向夸他。

三、作业

梳理你生活中的关键人物，通过今天课程的学习，说一说你应该怎么和他拉近关系。

【答】我的关键人物很显然是我的导师。

第一步：发自内心认可导师的学术能力。这一步根本不需要多努力就能达到，因为我一直是这么认为的，我的导师非常擅长做学术，而且是那种非常专心学术、不乐意搞行政事务的科研型人物。我的导师是我的偶像。

第二步：以导师的当前目标为导向。这一条我没有做好，因为我很难多线并行地处理事情，所以一旦我自己有科研要做，就顾不到老师那边的任务。不过上学期我给导师做助教的时候做得还是不错的。

第三步：给出明确方案。每次去找导师之前，都要想好这次要问什么，尽量有一些关键的问题去问她。

第四步：向导师请教以及一些私下关系。节日的时候有时给导师送一些家乡特产。请教倒没有做过，下次如果有机会可以试一试。

第五步：经常向导师汇报。我至少每学期期末都会向导师汇报一学期的学习情况，做好反馈。