2016年的公众号上爆红了很多文章，我把他们罗列了之后发现，至少有一半以上都是和“情商”，和“说话”有关系，那么为什么如何说话越来越受到重视，为什么你，要重学好好说话呢？100多年前，威廉詹姆斯在《心理学原理》这本书中曾经说过这么一段话，这个世界上，再也没有受他人漠视更加恶毒的惩罚了。如果我们走进屋子时，没有人转过头来；如果我们说话时，没有人回应；如果我们做事时，没有人搭理；如果人们对我们不理不睬，好像我们根本不存在一样，那我们心中会升起一股愤怒和绝望的情绪，此时就算是最残忍的酷刑，相比之下也微不足道。
我们每个人都知道说话很重要，但是说话不只是一种能力，它展现的更是一种权力，我们每个人都渴望自己能被理解，被重视。但是一个人不能清晰地表达感受与看法，以致常常受误解，被无视，那么他就很容易感受到詹姆斯所说的那种愤怒与绝望，因为他觉得在话语中，自己失去了权力。
在过去的年代我们信奉的是权力的话语，但今天我们要试着去掌握话语的权力；在过去一个人是要先有了权力，才有机会说话，但今天我们必须要透过演讲，谈判，辩论，说服，才能一点一滴在别人心中建立形象，吸引关注，化解冲突。这一切就是一个人权力的来源。所谓的演讲其实就是一种创造权力的过程，而谈判则是一种协调权力的方式。当你在学辩论的时候，你真正学到的是一种对抗权力的技巧。一切的说服，其本质都是一种改变权力的策略。
有部武侠电影说，只要有人的地方就会有江湖。是的，无论是在职场之间，亲子之间，两性之间，只要有人，只要人与人之间有来往，就永远在上演着权力的游戏。
而经常有人说自己的口才很好，平时在朋友堆中，自己是属于那种妙语如珠，能言善道，很会表达的人，可是一旦当我们试着请他清清楚楚地讲明白一个道理或者对他提出质疑，想听听他们是怎么回应的时候，就会发现这些所谓口才好的人，真正说起正经事来往往是东拉西扯，避重就轻。
中华民族是一个不太教说话的民族，学校里没有说话课，没有人特别教你沟通，没有人特别教你谈判，没有人教你怎么说服别人或怎么跟人辩论辩论，虽然这些能力，在我看来是现代人一生中每天都要使用的工具，但是我们最常教的却不是怎么说话，而是怎么不要说话，如谨言慎行，祸从口出，巧言令色，沉默是金。学校会教演讲，但这种演讲通常一上来就是“主席，各位老师，各位同学大家好”简单一个字“作”，这样的一种方式一旦进入社会，没有什么用。如跟客户介绍产品，用这种腔调；跟上司要求加薪，用这种技巧。
那么从小花那么多时间、精力学的是什么呢？时至今日我们需要重新理解口才这两个字，口才不是聊天扯淡的时候，你能够逗大家笑，而是当说到一些正经事的时候，你还能吸引别人津津有味地听；口才不是用华丽的词藻，摆出装模作样的腔调，而是你能掌握听众的需求，引导听众的看法，面对听众的质疑，好更进一步争取听众为你投下赞成票。
所以从今天起，请大家跟我一起学习新口才，学习蕴藏在说话中足以改变自己，改变他人的力量。
网友评论