这本书的作者是 美国艾莉森.格林，美国销售爆棚的职场沟通圣典，封面扉语是别让坏情绪拖累你的人生。
里面提了不少问题都很接地气，比如：1.如何高效处理工作中的摩擦? 2.如何获取上级的反馈? 3.如何提升自己的待遇水平?
这本书可以作为指南参阅，当遇到职场中对应的问题时，可以随时翻开这本书，拿来即用。
以下摘取了其中小部分主题沟通的话术：
1.你需要接受更多的培训：
“我发现我在X领域缺少过硬的基础，而这正是成功推进Y项目所需的重要技能。您是否愿意送我去参加X领域的培训课程？我发现这个课程似乎涵盖了所有的基本原理。”
2.你想推荐朋友加入团队：
“我朋友瓦伦蒂娜申请了社区推广工作。因为我之前从没与她共事过，所以我不能担保她的社区推广资历；不过，我可以向您证明，她很聪明有趣，是一位出色的作家，而且很善于与人打交道。”（总之，把你朋友身上那些符合岗位要求的特质都说上。）
3.你同事正在做吵闹的事情：
以自嘲的语气提出问题，比如说，“我对声音的敏感点很诡异”“关于口香糖噪音，我有一种古怪的心理障碍”。通过暗示你自己有欠缺，你就可以降低对方的防守心理。（因为这是你的问题，而与他无关。）
4.你的同事总是将最棘手的事情留给你：
“我可以试着把它安排到我的工作日程中，但我今天和明天的工作计划已经满满当当了。这项工作的截止日期是否还有回旋余地？”
5.同事太依赖于你的帮助：
我很抱歉，我正忙得不可开交，因此我帮不了你。”
6.你的同事总是不回复你的信息：
“如果到周四之前我没有收到你的回复，那我计划去做X。这样我们就能按时完成了。”
7.你获得了你同事想要的职位：
“我知道你对这个岗位也非常感兴趣。我想说，我觉得你真的很有才华，而且我知道你肯定会前途无量的。
我是月落大漠，深耕知识产权(简称IP)行业8年，持续做阅读、写作及知识产权内容分享。
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