面试的实质是什么呢?让面试官喜欢认可,为你折服,觉得你很牛。其实不是。面试的目的是,把合适的人放在合适的位置上,看你这颗萝卜适不适合待在那个坑里?
因此,面试的目的是认同。让面试官认同你,认同你的潜力、能力、价值观跟公司岗位的要求匹配,觉得你就是最适合放在那个坑里的萝卜。
至于你的爱好,喜欢跳舞还是旅行,其实无关紧要。面试成功的原因只有一个,证明你是这个岗位上最合适的人。
以上内容,来自于《故事力》的作者,资深的HR高琳夫妻。专业人士,写的就是足够犀利和深刻,希望可以给你带来启发。
面试的三大误区
一、把自我介绍当成简历内容的简单重复。
在简历上能看到的内容,你就不要再说一遍了,耽误你和面试官宝贵的时间。所以这个时候最合适的策略就是,讲一个“我是谁”的故事。
就是低调的彰显,自己很有能力,很有资历,可以把事情做好。但是这件事,一不小心做过了头,就容易变成第二个问题。
二、自称很牛,总跟面试官强行表白。
首先容易让对方感觉你很飘很虚,而且即使认可你,也不一定会觉得你是最适合这个岗位的。
三、总是成功,没有失败。
生活就像心电图,一帆风顺说明你挂了。那如果生活中真的有人说他一帆风顺呢?那只能证明:1.你运气好,2.你不真诚,3.你一直待在自己的舒适区,没有出来过。
在故事里,一个人的历练和磨难是通过冲突来展现的。如果是只是顺利没有冲突,那人生未免也太飘了。
面试官眼中的人才
然后再切换到面试官的角度,面试官渴望什么样的人才呢?猎头在帮助公司招聘的时候,会把人才分为三种:
第1种叫做资历过高,经历过很多,也有能力处理可能遇到的所有问题,在同等或更高职位上有过出色表现,缺点是薪水要求很高。
第2种叫刚刚好。可以做好眼前的职位,潜力不怎么样,看不到将来。还有能力强,潜力好,但一般都在现有职位上做的很好。除非高价或平台特别好,不然为什么要承担换工作的成本?
第3种高潜人才。精力和能力稍稍差一点,但潜力很好。假以时日,可以成为栋梁。而薪酬预期又没有那么高。
如果你是企业,是面试官,会选择哪一种人才呢?大多数人会选高潜人才。那作为应聘者,就需要讲一个故事,证明你的能力,同时证明你的潜力。
STAT模型
那这是一个什么样的故事,该怎么讲呢?这里常用到的一个工具叫STAR模型。
首先是S,情景(Situation),公司出现了什么压力,出现了什么困境,什么问题。足够的背景信息。
接下来是T,任务 (task),在情景中承担一个什么样的任务,达成什么样的目标。
然后A,行动(action),你做了什么?
最后R,结果(result)有什么样的结果?
这是一个完美的故事模型。你只要把自己想说的内容,代入这个故事,填空就可以了。
你为什么选择我们公司?为什么选这个岗位?
前文说,介绍自己时,要展现自己的外在能力和内在能力,外在能力就是资历,能力,内在能力值价值观,核心动力。
那么这个时候呢,就需要讲一个价值观的故事,也就是“我为什么”的故事。
有两个点需要注意,第一、一定是有冲突,有选择,这样才能证明价值观。才能证明你是一个什么样的人,你为什么这样做?
其次、需要你做些努力才能得到,因为如果一切都非常顺利的话,那你讲什么故事,不用讲故事。
你有什么缺点?
你有什么短板吗?有些面试官就是喜欢问这种问题。那怎么讲一个短板的故事呢?大概要注意以下三点:
第一,坦诚真实。这是获得信任的关键。
这时候你千万不要自作聪明,不要说,我这人的缺点就是追求完美。我这人最大缺点就是工作太努力,经常熬夜不睡觉。
大家都很清楚,没有人是完美的,如果你真说自己是完美的,那是你比较自大,没有认真审视过自己。在周围,在生活中,看不到别人存在。
在老板眼中,这就是一个潜在的,不确定性的炸弹。只要别人的意见不一致,他立马就炸。或者是很玻璃心的林妹妹,在大观园可以,但行走江湖不行。
第二,找一个不致命,可以改进或经过努力已经改进的、可控的缺点来讲。
什么叫致命的缺点呢?第一,就是通识类的。比如消极、不喜欢尝试、不爱行动,喜欢抱怨、情绪不稳定等,这绝对是巨大的减分项。
第二,对应聘职位本身来说。就比如你说我的缺点是“对文字不敏感”,如果你应聘的是电焊工的话,那肯定没问题的话。
如果你应聘编辑,或文字校对类的工作,那可能会怀疑你是不是对自己的认有问题。
第三,在讲的过程中,通过“换框”把观众的注意力转移到“解决方案”上。这真的是一个非常牛的操作。
想象一下,工作是一个框,这个框是框定你工作范围内需要的能力,这个框之外99%的区域,那就是与这个框无关的。也就是你的弱点,要在这个框之外寻找。
这个时候,非常神奇的一点,就是你可以自己画这个框。画笔是什么呢?就是故事,你用故事给自己画一个框,在这个框里,讲自己的缺点和应对方案。
故事的节奏一定是“冲突——解决冲突——完美结局”。帮助你把听众的注意力,放到解决方案上。
那这里就分享一个“我的弱点”的故事。
我有一个很大的缺点,就是我记性不好。就是经常别人问我一个字该怎么写,我心里知道,但拿起笔来就怎么都写不出来?
生活中也是,说明天要做什么事情,我当时记得很清楚,等到明天就很可能忘记。我经常觉得自己的脑容量不够。
尤其是有一次,一个客户,因为我忘记了跟他说的一件事,以至于对我不信任,换了另外一个销售成交,我当时——扎心的疼。
但庆幸的是我很喜欢学习,在这个过程中,我看到了一本书叫《人类简史》。书中说,远古时期,人类之所以战胜同类可以活下来,并且遍布整个地球。
是因为人类会讲故事,而故事就像一个人类的外置硬盘,可以把知识、技能保存下来,一代一代的流传下去。这就保证了人类可以活下去,更好的活下去。
当我看到这些时,我当时就在想,我既然这么健忘,我能不能也设置一个外置的硬盘呢?于是,我就探索哪种外置的硬盘最适合我。
我最开始是使用印象笔记,用了之后发现其实不方便,后来我就习惯了用手机上的记事本,也就是如果有什么重要事项,比如谁的生日或某一天要做的重要工作。
都会在手机上记下,来到时间会有闹铃提醒我要做什么,并且有一两句,简单的对工作的要求或者介绍,从此之后我就再也没有错过重要的工作。
谢谢你的欣赏,期待在留言区看到你的样子。
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