上一篇文章简单叙述了《非暴力沟通》一书的基本内容——非暴力沟通的四个基本原则,观察、感受、需要、和请求。
《非暴力沟通》读书笔记续正如笔者第一次看到《非暴力沟通》这本书的序言一样,很多读者看了这本书的序言会大概揣测这几个原则的要义,这八个字并不难理解。其实不然,当你真正读到其中的内容时,却需要字字斟酌,反复咂摸字里行间的深意,有时甚至需要反复研读才能体会其中奥妙。
《非暴力沟通》一书倡导的是,人与人之间基于真诚理解的沟通,如果生硬的套用非暴力沟通的原则或者基于其他关系那么这种沟通很难进行。同时,作者强调的不仅仅是对自己观察、感受、需要、请求进行表达,而且还要对别人的观察、感受、需要、请求给予反馈。
非暴力沟通的第一个原则观察,观察指的是观察的客观结果,这个结果并不带有评论或者其他倾向。
第二个原则是感受,感受与想法很容易混淆。“我很生气”与“我想骂人”就是感受与想法的区别,这次的感受就是直接的表达自己的感受。
第三个原则需要,需要指自己的客观需要。直接提出客观需要比拐弯抹角不知所以然的表达情绪更为重要。这类例子更多存在于老公与老婆的沟通之中。
第四个原则请求,基于上面三个原则的铺垫,请求就显得水到渠成。书中爱护整洁的母亲与随意丢弃东西的儿子的对话简洁明了的将四个原则变现的淋漓尽致。
非暴力沟通并不拘泥于四个原则的形式,运用非暴力原则需深刻领悟四个原则的深意。非暴力原则能够用于亲密关系、谈判、外交等很多关系,并且对这些沟通有实质性的帮助。
想要运用非暴力沟通的四个原则帮助自己达成沟通,要摒弃沟通的功利性,这样才真正的理解了非暴力沟通的精髓要义。
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