我同意退款了。第一次当店主,信心满满的接到的第一单,因对方原因退货、退款。
在断舍离的生活节奏下,我选择了有序清理自己的物品。
一组实木组合的床、写字台、衣柜、台阶式储物柜被拍照,标价,按照物件要求填报内容,挂到了闲鱼网站,在我发布后的程序里,系统提示:曝光力极强90分。估计是指,性价比高吧。
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终于可以当一次店主了,一切妥当,下一步就静等迎接宾客了。
当晚就有互动信息,询问物品的地址,这时我才想到,我的填报内容里,有地址一栏不明确,于是在公众信息回复内填上了此项。接后的几天,有人询问组合家具的尺寸多少,同理,补缺内容。小小的店家掌柜处处要考虑周全,不能丢三拉四。
某天中午一则信息发过来,询问该床的尺寸,如何拆卸,家门口是否可以停车等问题,听起来倒是满诚意的买家。预约下午就要提货,因时间匆忙,约定在周日上午搬东西。同时对方还急切的要求将另一小物件一起拍走,一切进行的颇顺利,但在支付环节上出现了一点小情况。对方提出可以当面交易,我也是小白,也就同意了。
平台不久就来信息,提示对方已拍成功。同时要求对方在晚上9时47分前将钱款打入第三方支付平台,只好拍图片告之对方,也就是说交易只能在平台上进行,也好,这比较稳妥。
于是按程序,点击发货,只等对方提货了。当晚和对方电联,告之一些拆、装组合床的细节小事,好像一切都比较太平了,只差拆、搬了,让宝贝组合家具有一新主人。
第二天对方来电,对方因家人意见不统一,要求退货。
我又一头雾水了,刚喜庆洋洋,等待收银子,这下又有变速。既然是店小二,别人要退货,总不能为己之利,让别人家庭不和吧。
我同意了,退款。
问题是我银子也没收到,就同意退款,平台会把银子退回?这是否会带来风险。
和对方交换了意见,为安全起见,彼此请第三方平台支持吧。
资询平台叫出机器人,一大堆的问题让你自己去找,找好再回答。反正还有不太明白。
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趁当晚朋友小聚之时,请教网上经常购物、有退货经验的行家们,寻得了一方法,算是把对方的银子退回去了。
接下来还要继续舍,这——还是挺快乐的一次店主体验。
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