十行采集：
1.最好是在幕后领导，而将下属置于幕前，尤其是当庆祝胜利或好事临近时。
但在有危险时，则应身先士卒，这才是受人欣赏的领导力。——纳尔逊·曼德拉
2.最难学到的，就是领导即服务。因为作为领导者所面对的其他所有层面几乎都昭示着相反的道理。
3.作为领导者，你应当服务于下属——他们重担在肩，而你的工作应是帮助他们尽可能地达成有效工作和保持高效产出。
你必须从思维模式上将组织结构图反转过来，你所位居的金字塔顶端，实则应当在最下面，支撑其余部分。
领导之位越高，服务之责越大。
4.我的职业生涯很大程度上正是通过成就他人来成就自己的。
通过服务于每一个合作伙伴，尽最大的可能推动大家共同取得成功，从而领导我们的组织走向成功。
如果你将领导者的角色定义为号召每个人帮助推动你们所在的组织，向着你所构想并获得广泛支持的方向前进，你们最终将一同到达目的地。
5.领导者很大一部分工作是平衡长期与短期的利益诉求。
领导者服务于利益相关方，应努力让个人利益和报酬，与该组织及其利益相关方的长期成功保持一致。
6.“我希望你们的生命充满热忱，不是去追求财富和声名，而是要成为有责任心的工作者，做对他人有帮助的人，向那些需要帮助的人传递鼓励和善意，并始终遵循黄金法则（theGoldenRule）：己所不欲，勿施于人。”
7.一项新计划越是偏离组织的核心使命，获得长期成功的可能性越小。
任何你所从事的外部服务活动都必须以做好本职工作为基础，你首先应当对你所在组织及其利益相关方负责。
8.大学的目标是面向所有学生，既要培养他们的领导才能，也要倡导和倾注服务他人的奉献精神。
9.倾注服务意识是最基本也是最强大的服务形式。当你在自己的组织中鼓励和支持这种服务意识时，善意也将超越组织内部的合作伙伴，抵达更大的范围。
10.时刻提醒自己，谁才是我真正为之工作的人，我为能够带领亦是服务于他们而深感荣幸。
一行精华：
领导之位越高，服务之责越大。
领导者的工作应是帮助下属尽可能地达成有效工作和保持高效产出。
既要培养学生们的领导才能，也要倡导和倾注服务他人的奉献精神。
触动，反思，改变：
管理的本质是通过他人完成任务，因此保持谦逊精神和服务意识就非常重要，只有把自己放低，才能更好地提升他人完成任务的效果和效率。
但是组织层级和权力架构会自然而然把领导者往高处顶，身居高位而心态放低，这就反差，不是一般人能做得到的，这需要清醒的自我认知和持续地“事上练”。
服务型领导力，其实是建立在谦逊的领导力基础之上的，必须是由内而外的体现，否则就会变成叶公好龙的口号。
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