书名:《细节.如何轻松影响他人》
字数:790
1，量身定制
那些能把坏事变好事的逆转高手，把酸涩难咽的柠檬变成清爽可口的柠檬汁。把不值钱的石头变成昂贵的黄金。把失败转化为成功，他们这些思维都令人肃然起敬。
李猛快起床，别忘了1960年刚当老师，那一次迟到的损失，导致45个学生每人消磨掉时间的罪恶，这些我都在你的"蠢事清单"里记着呢？你要接受教训，对于学生们时间就是金钱别再迟到了。
好的，我存了上好的东西，一瓶白马酒庄的好酒。
莫辛，你有瓶白马酒庄的酒，却放着不喝？你忘了你去年买的那瓶，说是等妈妈的生日再喝结果坏掉了，而这瓶酒再放到那个特别的日子，也会错过那个品尝它的最佳时期，你在等什么呢？
李猛，我在等某个特别的日子跟一个对的人共享。
莫辛，把白马酒庄的酒打开的那一天就是特别的日子。
这就是对错误的独特量身定制的反应，让受众获得了一种定制式服务般的体验
2，现实
汤姆说这家伙能成为下一个大碗儿，到明年他就是一位喜剧演员了。
马特说这个喜剧演员已经取得了成就，他在用户的点击率测算和粉丝比较率测算上占百分之9程。
这就是说用户表现的是喜剧演员的潜质，而不是实际取得的成就。
3，潜质
说服他人的时候，应该把重点放在哪？
杰克"这家伙″是一家大型公司的银行部门的高级职员。
彼特他肯定能成为下一个大碗
托玛他已经是世界级的，"康乃尔″大学专业经济学，一家大型公司的银行部门的高级管理员了。他的成绩点数(G卩A)并在纽约大学正在深造，他的潜力有目共睹的。
潜力往往会战胜现实。
不要强调工作经历而是要把重点放在那种能证明你具备未来潜力的证据上单凭这个改动是不是就能确保你得到这个工作机会呢或许不行但它至少是块敲门砖让你有机会去施展四两拔千斤的方法进而取得更好了结果
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