读《终身学习：哈佛毕业后的六堂课》2完

20190822 《终身学习：哈佛毕业后的六堂课》

作者: （美）黄征宇 页数: 339/339

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读《终身学习：哈佛毕业后的六堂课》2完

来自明少推荐，终于开始打卡欠了的书籍。

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❣️金句摘录·

1. NLP全稱

N(Neuro)指的是神经，或者说神经系统，包括控制我们大脑和思维过程的神经，其实就是我们精神活动的载体，它从潜意识上控制了我们对外界做出的反应，包括我们的条件反射、逻辑思维和情绪反应等。神经系统就像一个控制中枢，有自己的运作方式。要知道，一个成年人的大脑约有100亿个神经元，但至今我们对大脑中神经元如何工作的了解程度，只是沧海一粟。

L(Linguistic)是指广义的语言，包括人与人日常沟通中用到的字句、音调及一切与之配合的身体动作，也包括我们内心的自我对话。例如那位退伍军人自己在脑海中构筑的战争场景。我们的想象也是一种语言。所以，语言有外在的表现，也有内在的存在，涵盖面非常广泛。观察语言能够让我们窥视到自己内在神经的运作方式。

P(Programming)顾名思义就是程序，指的是大脑和思维做出决定后，给我们下达的一套具体执行指令，就像电脑里的一套程序。如果我们很了解这台电脑内在，非常清楚这套程序，知道如何去改变它们，我们就有机会改变我们自己。

2.葛印卡说：“你会发现所有酸痛、所有情绪、所有思想都有一个真实的面貌——它会产生，也会消失，没有一样东西是永恒的。”

3.人的情绪在很多时候都是受外界影响而触发的，例如之前退伍军人的精神创伤就跟他在战场上的可怕遭遇有关，但归根到底还是来自我们身体内部，例如退伍军人产生了恐惧和自疚。所以我们如果只是归咎于外界，是很难去完全解决情绪问题的，我们应该意识到思维是产生情绪的根本源头。而思维就好比大脑里的一套程序，知道如何去改变程序，我们就能够改变自己。改变自己从何做起，其实每一个人都可以从改好自己的故事开始，讲好这个故事，从而更好地影响自己和别人。

思维是可以决定情绪的，我们需要静下心来观察自己，观察内心，告诉自己万物皆有来去，这样就更有机会获得一种平和安静的力量。

4.在课上，罗伯特·西奥迪尼为大家讲述了影响力的六个方面。这里面既有他通过长时间的观察而从一些优秀销售人员身上学到的，也包括了他自己从事研究时积累的很多宝贵经验。他表示，在社会上，人与人之间存在着非常多的不确定性，一个人很难确定对方是否真的值得信任。但我们生活在各种关系网组成的这个社会中，每天要面对非常多的琐碎的事情，每天要对各种关系做这样那样的判断，这些都要消耗脑力，所以我们其实往往都按这六个原则行事。这些方法可能不会让我们做出最正确或最准确的选择，但效率却是最高的。

第一，互惠性原则。

第二，稀有性原则。

第三，权威性原则。

第四，一致性原则。

第五，社会认同原则。

第六，相似性原则。

学习完影响力课程以后，我在投资界进行了很多观察，加上自己的亲身实践，得到了很多收获。

互惠性原则：在创业期间，当我们去见一个客户的时候，会先给对方提供一些免费试用的机会。很多情况下，他用了一段时间之后就会喜欢上了，或者说用得习惯了。而且更重要的是，他觉得你已经给了他有价值的东西，会感觉到有些不好意思。我就遇到过有人这么跟我说：“你们这个产品还是很不错的，但是我们今年的预算不多了，今年就少买一些吧，明年再看看是不是能追加一些。”所以我了解到，不一定非要让别人先付钱，先给别人提供一些价值也很重要。

稀有性原则：我们常常会告知客户，我们的一些研究数据是独家的，而华尔街投资人很多时候就是希望你这样做，因为他并不希望让别人也了解这个赚钱的方法。所以，我发现同样一个研究产品，与其卖给十家，有时赚到的利润还真不如只卖给一家来得多。而且我还发现一个很有意思的点，就是我们有些产品真的只有一个客户存在需求，但是我们依然告诉他：“你想独家拥有吗？那你给的价格就要高些了。”虽然在一定程度上，这个产品不卖给他的话，也无法卖给其他人，但我们还是得强调他是独家拥有，这样反而会获得更多的利润。

一致性原则：客户在听完我们的介绍后往往先不表态，很多人都说我们回去讨论一下，再回复你。之后我们再联系时往往会比较困难。而学了影响力课程之后，我会加问一个简单的问题：“我知道您需要回去讨论一下，但是如果您现在想让我们可以在一个小地方上帮助到您，那会是什么地方呢？”当客户开始回答这个问题时，他开始思考我们之间可能的合作，之后我们再次沟通和签约的概率会高出很多。一开始一个很小的承诺，很有可能导致之后很大的收获。

权威性原则：建立自己的权威很重要，但当然不是穿件白大褂就能说自己是医生的那种，很多时候我们也会借用别人的权威，来树立自己的权威。我们拥有一个规模庞大、层次很高的专家库，里面有不少专家具有很高的权威性，于是我们让这些专家去给客户做一些培训。在客户对专家赞誉有加的同时，其实也变相树立了我们的权威。

社会认同原则：当我们拥有一些好的基金客户之后，就会问对方，是否愿意让我们在推广和销售时提起他们。很明显，好的基金很在意同行用什么服务，如果业内越来越多人提到或者使用我们的服务，我们就越能够获得认可。“好的基金都选择这个服务，一定有他们的道理”，这就是我们希望在行业内被认同的、理所当然的答案。越是这样，我们的销售难度就越低。

相似性原则：之前我认为既然和华尔街这些最优秀的投资人谈生意，那么肯定要尽量展示我们的产品如何优秀了。但后来我才认识到，这些投资人其实也是跟我一样的普通人，有家庭，有学习，有兴趣，有朋友。我去之前会做很多功课，先找到两三个共同点，然后在聊的过程中，看对方对哪个共同点最感兴趣。他如果愿意聊的话，我就一直聊下去，就不谈产品。聊个痛快之后，他往往会说：“要不你来给我说说产品吧。”当第二次我再找他的时候，他也非常愿意应邀，因为我和他已经有一定的私人关系了，而不仅仅是单纯的买卖双方。

他们都觉得：既然我信任的人用了你的产品，那你的产品应该比较靠谱；既然你这个人我聊过之后还挺喜欢的，你又给了我这么好的免费试用体验，而且你的产品看起来挺权威的，那我就开始用你的产品吧。

5.经过仔细研究，我发现伯纳德·麦道夫是这样运用影响力原则的：

稀有性原则：他的基金从来不对外销售，也不对外宣传，新投资者一定要靠熟人介绍才能获得进场机会，因而让人觉得这样的投资机遇非常稀有。

权威性原则：伯纳德·麦道夫曾担任过纳斯达克交易所的主席，纳斯达克的知名度非常高，发展也非常好。他还是犹太人，很多著名的犹太财团都给他投资。这些都赋予他非常充分的权威性。

社会认同原则：他花了很多钱，找到一些上流社会的人，好几个人还有欧洲贵族背景，然后通过这些贵族去结识更多的投资者，其实结识的过程就是一个为他销售背书的过程。在这么好的名人光环下，他的这个投资机会自然看上去非常具有社会认同感。

互惠性原则：和传统“庞氏骗局”一样，在初期，伯纳德·麦道夫只会给你一个机会投一点点钱，然后给以很高的回报。当你觉得收获挺大之后，贪婪就会让你逐渐越投越多。

相似性原则：在上流圈层，上当受骗的人不止一两个，社会名流比其他人更相信自己圈子里的人。当受骗者互相沟通的时候，发现身边的朋友都投了钱给伯纳德·麦道夫，反而得到了正向的肯定。然后，他们又继续一起去影响身边相似的朋友，这就把圈子里更多的人拉下水。

一致性原则：即使有人质疑过伯纳德·麦道夫投资中的那些疑点，想更多地知道过程的细节和故事的来龙去脉，但因为投资结果与伯纳德·麦道夫的许诺相符，他保持了言行一致，所以这些质疑没有起到什么作用，因此也没更多的人在意。

7.这个大群体中每个人的角色都发生了变化。或者应该说大家的角色无时无刻不在变化，只是第三天已经很明显地表现了出来。经过仔细观察，我发现这个20人左右的团体，大致可以分成三类人：领导者、跟随者和观望者。

这里所谓的领导者，并不一定具备一个领导者应有的能力。这个人成为领导者的原因，很可能只是他第一个站出来讲话，或者在别人讲话的时候拿出笔来说，我来记录一下，他们就成了领袖。这些人成为最早的领导者，其实只是因为勇敢，比较开朗，愿意先站出来。他们成为领导者之后，也可能会被赶下台。

跟随者的定义不用多说，但跟随者之间也是有差异的。一种跟随者并没有自己的观点，是完全听领导者的，领导者说了什么，他们就相信什么，并付诸实践。另一种跟随者有自己的观点，也许他并不完全认同自己所在社群的领导者，但在观察了其他社群后觉得自己在这个社群是目前最优的选择。这是两种不同的跟随者，而且跟随者和领导者之间的关系也不是一成不变的。

剩下来的人既不做领导，又不跟随，那就是观望者，我就是一个观望者。我参加了许多课程之后，慢慢地对自己有了一个观察结果：当我进入一个全新的情境，和一群人一起开展一个活动时，我不会一上来就自告奋勇做领导者，也不会轻易跟随某一个领导者，我会先观望一段时间。

这三种角色类型是不稳定的，经常会发生转换。一个人可以在一段时间里，成为领导者；过了一段时间，他不想做领导者了，转而变成观望者；某些时刻，他觉得别人是对的，也可能变成跟随者。

8.他讲到了人的幸福感来自对六个需求的满足。

人生的确定性：比如，你必须确定明天、后天以及若干年内还活着，如果这点都不能确定，那人生就会过得毫无意义。换句话说，虽然人生充满变数，但人需要有确定感。

人生的不确定性：人如果每天重复同样的日子，是不是会非常无趣？所以生活也需要一些不确定感，比如学一些新的知识，尝试一些新的技能，或是去一些不同的地方等。

个体的重要性：只有觉得自己很重要，才会尊重自己以及更好地提升自己。于是，有些人努力赚更多的钱，有些人努力获得更高的学位，有些人努力成为更高级的管理者。

连接与爱：每个人都希望与其他人连接，尤其是那些可以和我们相互关怀的人。我们付出了爱，也希望得到同等的对待。

成长：原地踏步的人生是没有任何乐趣的，人真正感受到快乐往往是在获得成长的过程中。

贡献：我们都希望过有意义的人生，也希望对别人有帮助。在真正帮助到别人的时候，我们都能感受到自己内心的喜悦。

9.男人和女人之间的关系可以分为三个层次：

第一层：人人为我；

第二层：平等；

第三层：你的需求就是我的需求。

我们可以看到，在现代的夫妻关系中，前两种情况非常多。尤其在讲究男女平等的当下，有家务大家一起做，家庭成本一起分摊，甚至旅游的花销也会AA制，这样的家庭越来越多。

10.一人行快，众人行远。

第一条，保密性。

第二条，没有建议，只有经验。

11.一个人再聪明也终究只是一个人，“人多力量大”很多时候是事实。虽然难点在于人，并不是每个人的身边都存在这类人，我们得有足够的判断力去筛选能够互相提供支持的人，而且这个人身上有值得你去学习的地方。只要肯花时间和精力，我们每个人都能找到或建立适合自己的“大头脑”，让自己受益无穷。

12.托尼·罗宾斯认为，任何一家企业的成功都需要具备七个要素：

1.优秀的企业文化

2.具有前瞻性的战略

3.不断地创新

4.做好市场推广

5.建立好的销售系统

6.完善法律和财务体系

7.不断改进和优化

对绝大多数人来说，创业是为了实现梦想、改变世界或是赚最多的钱，可能也知道要在以上方面做出成绩，但知易行难。决定成功与否的诸多要素中很关键的一点，就是创业者是否把自己创业的初衷和其他人的思维真正结合起来。换句话说，就是你的需求是否和员工、客户的需求在思维和心态上连接起来。

13.与“七个要素”相对应，托尼·罗宾斯在伦敦的课程中也提到了企业发展中遇到的“七种变化”：

1.竞争变革

2.技术革命

3.文化更新

4.趋势变化

5.客户变化

6.员工变化

7.自我改变

为什么企业会遇到瓶颈甚至倒闭，就是因为这些随时随地的变化所带来的挑战。作为管理者，你必须提前思考如何应对这七种变化。不仅如此，你还要有积极面对的心态，因为这些变化是百分之百会发生的。

14. 对每个管理者来说，最需要重视的是心态，你必须以一种不断学习的心态去面对问题，去拥抱你的事业；

要清楚地思考和认识自己所能带来的价值和需求，然后根据不同板块列出你的目标；

积极深入地了解他人需求，在自我管理、员工管理和客户管理上，都需要投入相当的注意力，缺一不可。

15.一位同班同学、CNN的新媒体负责人就谈到了个人品牌和企业品牌。她首先总结了新媒体和传统媒体的四个差异。

第一点，跨平台。

第二点，差异化。

第三点，互动性。

第四点，潜移默化。

16.什么是未来的好专业？

第一，不管选择哪个专业，你都要学习人工智能。今天人人都要学习人工智能，它改变的是所有的行业。它就像是一门非常基础的课程，但又能够从很高的高度去颠覆任何一个传统行业。我们必须意识到在未来的很多工作当中，都渗透了人工智能这个“专业”。

第二，职业一直都在不断消失，不断产生。今天，我们很难判断未来30年哪些工作是最好的，甚至连未来10年都难以预测。因为哪怕是最热门的专业，都有生命周期。金融业貌似一直是最热门的行业，但金融从业者的工作模式，已经被计算机彻底颠覆了。过去，在纽约证券交易所进行股票交易，都是先有电话指令，再由大厅的交易员去执行。现在你已经看不到以前那些穿着红马甲、举着交易报价单的人出现在大厅里，这样的景象我们或许只能在电影中才能重温。现实中大多数工作都已经由计算机程序操作完成了，无论是交易频率还是交易效率都得以大大提升。

第三，任何专业都能成才。哪个专业能够在未来获得成功，说实话真的没人知道。在今天的互联网创业成功者当中，很多人是理工科的，也有很多人不是理工科的。以Airbnb为例，这是一家典型的运用了互联网技术并在共享经济方面取得巨大成功的企业。它的两位创始人，布莱恩·切斯基（Brian Chesky）和乔·杰比亚（Joe Gebbia）都毕业于罗德岛设计学院，乔·杰比亚毕业后就在旧金山的编年史出版社从事设计师的工作。他们看似从事的是和互联网技术毫不相干的职业，但在今天这个时代，有能力敏感地发现商业需求、生活需求的人，就能创造新的商业模式，就更有机会获得成功。

第四，新机遇也是在不断诞生的。在未来，无人驾驶汽车必然会出现，但在今天，我们很难预知未来哪些新的专业和职业会出现。但毫无疑问的是，传统行业会被颠覆，然后我们就可以进行对未来机遇的一些揣测。可以预见，城市规划将发生质变，停车场的需求量减少，富余的地产就会多很多。这样，就会有很大的空间可以拓展新的业态。另外，对汽车本身的架构也会产生巨大影响。一旦采用无人驾驶，没有了驾驶室，也可以腾出空间，车厢可以改成房车、健身房或餐厅，等等。它会主导未来二三十年交通行业的演变，而我们要抓住这样的发展机遇，学习什么知识，这就是奇点大学所关注的。

17.理财专家认为，人们对财富的需求可以分为四个阶段：

1.财务保底（financial security）；

2.财务蓬勃（financial vitality）；

3.财务独立（financial independence）；

4.财务自由（financial freedom）。

18.从始至终考验你的都是心态。

19. 通过研究行业和公司，确定了投资理论，认为这家公司尽管技术超前，还是会受行业周期的影响，于是有做空的机会；

通过诸多询问，摸清楚了周期规律，导火线引燃时间也能确定了，在导火线引燃之前要开始做空；

通过各种模拟，制定一个价格操作区间，之后就要严格执行。尽管大家知道当股价最高时做空才是最好的，但没有人知道什么是最高点，所以到达那个区间就可以操作了。

20.与巴菲特的几次相遇中，他多次提到两件事，也是我认为投资者都应该学习的两件事。他说他一辈子只做两件事：“第一，我只投我知道的公司；第二，市场疯狂的时候我冷静，市场绝望的时候我反而兴奋。”听起来很简单，但其实这是非常难做到的。

21.人生也是这样，如果什么都是浅尝辄止，左顾右盼，只看眼前利益的话，你就有一种赌徒心理，一旦遇到风吹草动，就很容易丧失信心，最后满盘皆输。对待财富，对待人生，我们在短期内可能做不到最出色的，但如果我们不断了解再了解，持之以恒地提高自己的认知，我们完全有机会获得最长久的成功。很多人会说等自己有了多少多少钱，就有时间或者有机会提升自己，其实顺序颠倒了。什么才是对财富的正确认识？那就是有最好的理财师帮助我们做财富策划，认识自己和我们的投资对象，同时具备风投思维和价值投资思维。我们应该先拥有创造和维护财富的正确思维，然后创造财富才是顺理成章的事情。

22.我们每个人也是如此，每一个困难、每一次失败都是我们成长和进步的基石。不管哪一个人，身上多少有着孙悟空、猪八戒或唐僧的缺点，只不过我们没有那么容易意识到而已。只有在经历这一段长长的“英雄征途”之后，我们才有可能更好地认识自己，改变自己。

23.就像我书中多次写到的托尼·罗宾斯，他提出了很多有效的理论和方法。当别人问起他：“你讲了这么多方法，你自己过得怎么样？”他回答说：“有时候我自己也会心情不好，但是我自己有一个15秒的原则——不论心情有多糟糕，在15秒时间里，我就可以控制自己，并且调整好情绪。”可是，有很多人会为了一件事情而焦虑很长时间，一个小时、一天、一个月，甚至是一辈子。

现在，经过学习、实践和坚持，我也有了自己的15秒原则，大部分的情绪都能在15秒内被我认识到并得到调整。

❣️心得感想·

❣️练习·

1.写下属于你的个人愿景和计划

❣️自我灵感创作·

1.「质疑和自信的矛盾统一体。用质疑去了解，用坚信来获利。」

这也就是我对usana葆婴的态度和见解，越长时间的了解，质疑的想法就越来越少，坚持相信很重要。

❣️提问·

1.在上完这次课程之后，我便时常拷问自己：到底有没有坚定的决心，推动自己往前走？正如我当时写下的那样，在今后的一年里，我希望能够为他人创造出更多的价值，因为我不想只停留在原点，很想到达更高的阶段，这就需要脱离自己的舒适区，付出更多的努力。

2.第一个问题：我常常会碰到一些过去从来没有碰到过的问题，我甚至意识不到还会有这样的问题。

第二个问题：我发现自己有些力不从心，不知道怎样才能更好地成长。

第三个问题：这个世界变化太快了，应该如何适应？

阿青的答

1.更加愿意去触碰以前没有碰到的事情，为了能够让自己的盲区，变得逐渐清晰。

2.不断的调整和适应自己。

3.调整自己的适应能力，不断突破，不断成长。

3.你是如何看待成家立业呢？业立家成？

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❤感恩宇宙，感恩遇见，感恩有你❤