妈妈，我的轨道被快递员叔叔送丢了！

妈妈，我的轨道被快递员叔叔送丢了！

关键词：等待 想象 焦虑 患得患失

解决问题：在孩子发怒时，怎么样共情最有效？

老母亲正在厨房和面，一转身小家伙哭得泪人似的委屈地嘟囔着：妈妈，奶奶买给我的轨道被别的小朋友拿走了！

仔仔，现在快递还在路上，轨道知道你很担心它，正向你飞奔而来呢。你再耐心等两天，快递员叔叔就会帮我们送到家里。

老母亲胡乱蹭了下手，俯身说道。

婆婆因为小家伙太喜欢轨道，尽管家里已经有了各式各样的轨道，但针对风火轮车车的没有，为讨小家伙欢心，就给他买了一辆专门针对风火轮小车的轨道。

谁知前一晚刚下了单，风声传到了小家伙耳朵里，他就开始各种催促，各种胡思乱想和患得患失。

先是缠着婆婆：奶奶，你说快递员叔叔要是送错了可怎么办？要是送到其奶奶那里怎么办？要是被别的小朋友拿走了怎么办？……

说着说着越来越伤感，整个眼神都黯淡了，泪花在眼眶中打着转，哦，那这样我就再也见不到我的轨道了，我好难过啊。……

于是奶奶给小家伙逐条地耐心解释，他才终于平静下来，安心的睡了觉。

可早上起来，又开始各种胡思乱想，于是老母亲一边在厨房各种忙碌，耳畔一侧是小家伙喋喋不休的猜测和抱怨。

起初老母亲还能和颜悦色的给予解释，从快递的流程到出现问题，我们可能的解决办法，但都无济于事。

小家伙完全沉浸在自己的悲伤角色里，无法自拔。仿佛已经看到轨道被送丢的情景，难过的不得了。

终于，大概40多分钟后，老母亲爆发了。

仔仔，妈妈想让你知道，这个世界上不是只有你自己的事情才是最重要的，快递公司也不是我们独属的。

这份快递对你而言非常重要，可是快递员叔叔每天要送成千上万个快递，每个快递的主人都像你一样期盼他们的快递能快点拿到手中，每一份快递都是一样重要的。

说到这老母亲顿了顿，眼前的小家伙，倒是不哭也不说了，似乎有所略有所悟。

看来有点效果，老母亲窃喜。仔仔，你再想想，最近天气怎么样？

很热。

对呀，那快递员叔叔送快递，是不是要顶着高温把一个一个的快递送到用户手中呢。

嗯，是的。

想想我们在家里都热的要一直开空调，那快递员叔叔在那样高温的天气下，他们送快递是不是需要付出更多的辛劳？我们能不能再耐心多等待一会儿呢？

听罢老母亲的话，他撇了撇嘴，像是听了进去，但似乎又心有不甘。

如果过了送达期限还没有送到家，那我们可以采取合适的方式去争取权益，而不是在这里大哭大嚷。你赞同妈妈的话吗？

小家伙沉默着不说话，低头轻轻扯着衣角。

向来很听道理的小家伙，突然转身跑了，空留下一脸懵逼的老母亲，没等反应过来是怎么回事，就听到他跑奶奶房间哭诉老母亲的绝情。最后还是在婆婆给的几块饼干下，小家伙的情绪才逐渐缓和。

我在事后反思道，其实这件事情我仅做到了共情层面，后面却严重走偏。

因为当时自己正在做家务，在小家伙的一再纠缠下，情绪越来越烦躁不安，所以面对同样被情绪裹挟的小家伙，严重忽视了此时的他是根本听不进去道理的。

孩子看到的只是义正言辞的母亲在那里讲着所谓的道理，其实更高阶的共情应该是大人作为引领者，要亲身示范给孩子，可以怎么做？怎样解决这个问题？而不单是等他哭完或是说我明白你很伤心，你很难过。

所以下次遇到这种情况，或许我可以通过画画的方式共情转移或者是讲述我曾经经历过的类似事情，是如何处理情绪的。

实在不行，就把他亲自带到快递点，让他感受一下工作的不易和艰辛。

育儿不动脑，很多时候家长只能自食其果，而不能责怪孩子的不懂事。所以下次在道理脱口而出前，不妨先闭嘴，想三秒后再说话。

妈妈，我的轨道被快递员叔叔送丢了！