西安奔驰女车主维权事件虽然过去多日，据说现在已经和解了。但是，我们仔细想想，在女车主讲道理的时候，这家车店是不是在讲道理呢？如果能够设身处地站在消费者角度来考虑问题，那至于发展到后来的地步吗？
不少事情就是这样，某些利益集团为了自身的利益却置类似于消费者一样的弱势者的利益于不顾。这些利益集团在表面上看去光鲜亮丽，一本正经的行头，可到了具体的问题和事情的处理上就避重就轻，百般推诿，使尽各种各样的方式和手段推卸自己的责任，西安奔驰女车主维权事件的发生就证明了这一点，而且，这绝对不是其中的个例，也绝不是一起偶然事件。因为目前从网上看到的一些视频资料来看，就奔驰汽车而言，之前因各种各样的问题而被车主投诉的事例还有相当多数。
所以，好一些情况下，是某些利益集团他们玩政策，玩制度，玩消费者，玩弱势群体成员，是他们不讲规则，是他们不讲道理。而且如果他们制定的规则制度对他们有利的时候他们就得理不饶人。相反，事情往往是在消费者遵守规则需要维护自己的权益的时候，这些利益集团则打开了太极拳，以种种方式对弱势者进行拖延欺诈哄骗——完完全全是一副双面人的模样，相关的政策制度对他们而言纯粹成了一种遮羞布！
基于此，我们有理由说，我们在对方不讲道理的时候，我们也只能不讲道理，否则，那所做的一切很可能就是对牛弹琴而已！
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