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Day16 微交互反馈方法-听觉方法

Day16 微交互反馈方法-听觉方法

作者: 交互KevinC | 来源:发表于2020-05-18 22:19 被阅读0次

声音比视觉能更快触及人类大脑,由于人类对声音极为敏感,因此要慎重使用。

使用场景

在以下场景中,声音可作为一种重要的反馈手段:

  • 在没有屏幕的设备上
  • 作为用户不会完全注意的后台运行的微交互的一部分
  • 在看屏幕不安全的情况下

听得见的反馈

  • 强调,用于强调的声音通常意味着用户要主动采取措施,作为对用户期待的任务已经完成的一个确认
  • 报警,通常意味着系统发起的一些操作,比如某个过程结束了,某个条件变化了或哪里出错了

雾角测试

微交互中用到任何声音提示都应该通过雾角测试,即这个动作真的重要到用户看不到但应该知道它的地步了吗?即使答案是肯定的,也应该考虑同时提供一个关闭声音的机制。

注意事项

  • 听觉反馈应该能根据使用环境进行调整
  • 设计的听觉反馈应该要有意义

声音反馈的种类

两种类型:耳标和语音。

耳标(earcon)

指用来传达信息的短促而独特的声音,比语音传达信息速度快,但传达信息有限。

  • 耳标是抽象的,要仔细选择与要传达信息匹配的声音,最好使用能让用户联想到其他听过的声音
  • 耳标必须简短,不超过1秒
  • 耳标必须跟要传达的情绪吻合
  • 生动鲜明的耳标,应该至少包含连续的2-4个音调(音符)
  • 慎重使用循环播放的耳标
  • 耳标对一个动作来说必须是独一无二的
语音

就是录制(口头)的或计算机生成的话音,特别适合说明和指示。面向多个国家时,语音本土化是个大工程。

  • 需保证口述消息简单明了
  • 如果要让用户根据语音做选择,给出的选项要明确、简短、少。语音选项应该出现在消息结尾
  • 语音要找演员录音或使用TTS(Text to Speech,语音合成)系统。真人录制的语音能带来亲切感,但是缺点是不灵活,稍有变化就得重新录制。合成的语音使用方便,但缺少人情味,需慎重使用

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