❤每天带你学点社群营销知识~
在社群运营当中，我们需要同时考虑“关系”和“内容”。一个社群从无到有到成熟起来，有几个关键的节点：创建和初始化、信任感与价值确立、去中心化，社群成员之间关系网的构建、社群的“自生长”。
创建和初始化。这个阶段最重要的事，就是找到一个主题。一个好的主题可以带来明确的价值认知，让用户知道他在这里可以得到什么和应该怎么参与。同时，一个好的社群一定都有某种普世的价值观，这种价值观普遍是利他性且能得到广泛认同的。
信任感与价值确立。信任感，通常产生于社群提供了超出用户期待的服务和回报之时。几乎所有用户在加入社群初始的心态都会是“先看看这里有什么再说”，能否打破这种观望的心态，在社群与用户间建立起信任感，让用户对社群产生明确价值诉求和依赖，决定了这个社群能否走向活跃。这一过程，就是从“不确定在这里可以得到什么” 到明确知道 “这里可以给我提供什么价值“ 的过程。
去中心化。要培养和发掘追随者，同时，要通过引导帮助社群内的用户间建立起关系。比如，可以依靠讨论互动或者依靠共同行为来建立关系。
社群的“自生长”。社群中的多元化关系链被建立起来后，一个社群就具备了“自生长”的能力，这时要基于社群的共同价值观，为社群的行为言论划出一条边界。当然这个阶段，我们需要考虑如何维持社群的活跃状态以及如何通过话题的延展来扩大自己的潜在用户数量。
内心有光，不忘梦想；
星辰大海，不负未来。
我们一起每天进步一点点~
网友评论