小区门禁收费终端系统维护总结
一、案例复述：
某小区，有南北门两个保安室，两个保安室各有一台门禁收费终端，其中北门保安说他们电脑开不了机，我去看了，于是我开机的时候：看了，显示器，黑屏无任何字符显示，显示器电源指示灯一闪一闪的，重启，我仔细从开机的第一步观察，没有BIOS自检报警，硬盘指示灯也没有亮，键盘指示灯也没有亮，风扇运转正常，只是声音有点异常，我原以为它前面没有接接线开关，所以没有报警声，没有指示灯，于是，我又重启了下，问题还是依旧，我拆开机箱看了下，里面无异常，我又用最小系统法开机问题还是依旧，我猜测可能是监控系统出了问题，于是去了监控办公室，监控办公室里面监控正常，又去了南门，南门计算机开机正常，只是收费终端登录不上去，后来得知，此终端收费系统是把北门设为服务器的，于是我又回到了北门，到了北门以后，我又仔细检测了一片，得出两个结论，1、是北门机器的服务器主板坏了，2、是服务器的电源坏了，而且电源坏了的几率更大一点，把主机带回了公司，把另一台闲置在公司的主机的电源拆了下来，搭载带回来的主机上，结果开机正常！！！
心情寄语：由于好久没有碰电脑了，所以有点不敢相信自己了，有点怯场了，所以以后一定要冷静，要相信自己，要多方面的观察问题！
二、案例总结：收费终端的时间要和服务器的同步的否则会出错的
三、功能描述：
北门：服务器和收费终端，车辆出入北门，RFID扫描IC卡，从服务器读取存在本地的用户记录，找到后，按系统规则收费，收完费后存储数据
监控办公室：管理员登录北门服务器，修改查看数据，制作IC卡，还可以查看南门和北门的监控。
案例拓扑
优点：结构简单，容易控制成本，方便维护组建，方便管理
缺点：冗余性差，一旦服务器出现问题全部瘫痪。
给小区建议：更换性能好一点的服务器，或者采用备份服务器可考虑在另外两个地方安装备份软件系统，做好定期信息同步备份工作，这样一旦出现问题就不会全部瘫痪造成损失，实现起来较为困难，因为该公司无该方面专业人员，建议培养及普及基本信息安全常识！
给本公司的建议：建议每次安装完整个网络系统之后，可以写一个系统规划图或者系统规划书存档这样以后维护起来比较好维护！另外可以考虑在客户公司里设置远程终端，这样如发生问题，可以一边远程维护，一边派人过去，两边同时进行！节约时间！减少客户损失！赢得好评！
给自己的建议：建议每次出去之前在路上的时候心里根据对方描述的问题想好各种可能发生的状况以及想好解决办法！另外没事的时候要熟悉本公司的所有终端操作系统的大概情况！
每次有新的发现的或新的问题可以写下来！做一个技术总结！
这个是泽木好多年前写的一篇工作总结，距今已经有好多年了
你们现在还写工作总结吗？
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