在餐厅里请客吃饭,打开菜单,第一页醒目地印着:“澳洲龙虾”688/斤、“鲍鱼海参煲”888/例、象拔蚌XXX/斤……好贵呀!打开第二页:秘制羊排268、至尊和牛208……这个价格虽然小贵,还能接受!打开最后一页:麻婆豆腐88、烤乳鸽68、鱼香茄子煲58……这就比较家常价了!于是,第二页的菜品,就成了顾客常点的“硬菜”,不失面子又不至于过于铺张!
苹果手机/iPad发布会上,给出的选择一般都是按内存来划分价格区间的:64GB版本、128GB版本、256GB版本;卖的最好的,一般都是128GB版本的!
以上的例子,反映的就是营销策略当中的『折中效应』:
它是由美国斯坦福大学教授Imatar Simonson在《消费者研究学报》上发表的研究,即指当人犹豫不定的时候,更偏好中间的选项。
在人们的正常心理中,面对几个不同的选择时,太高的价格或者难度,可能超出自己的能力范围;太低的话,又有点看不上眼;所以折中的选择,就感觉更加安全一些。
星巴克的中杯、大杯、超大杯设置,是为了推高大杯的销量;奶茶店里的小中大杯奶茶设置,是为了引导顾客多购买中杯……这与之前讲过的『诱饵效应』有点像,但还是有明显区别的:『折中效应』强调的是“中间值”。『折中效应』能够让顾客在不经意间,多花更多的钱。
顾客很容易会掉进商家的『折中效应』营销策略套路当中,导致一些非理性的消费:比如你本来就只能喝掉小杯那么多容量的奶茶,却非要买一杯中杯的;比如你本来可以选择都点家常菜的,但为了面子就硬是点了一两个几百元的菜……
网友评论