上周末在出差的航班上，我和一家人邻座: 一对夫妇带着一个年幼的孩子，大约两岁左右，梳着牛角辫，刚会说简单的句子，也正是好动的年龄。
在航班上他们的声音相对大些，显吵，不过也能理解，毕竟带着孩子呢。孩子的妈妈主要照看孩子，可能是妈妈犯困了，看上去比较疲倦。但孩子的精神很好，在座位上坐不住，反身看看后排的乘客，一双好奇清澈的眼睛，观察着周围的动静。
我也正想瞌睡时，只听旁边妈妈大声呵斥了孩子，她头发蓬乱加上生气的样子，可能吓着孩子了，孩子先是陌生又怯怯地望着她，但很快，小女孩抬起了细细的胳膊打了妈妈两下。
旁边的爸爸看到这个过程，但也没任何言语…过了不多会，妈妈和孩子又像往常一样亲密互动了。我认为这位妈妈的情绪不是很平和，在这忽冷忽热的沟通中，会让孩子感到不安全。
请带着理解来沟通
没料到的是，我的担忧很快就被应验了。
就在飞机快到达目的地的时候，空乘小姐要求我们系好安全带。但是，这位妈妈并没有阻止身边的孩子动来动去，自然没有系上安全带，仍然在那里玩。一位空乘小姐走过来非常礼貌的对这位妈妈和爸爸说，请让孩子回到座位上挤好安全带，因为飞机下降期间，也会有很大的颠簸，是考虑到孩子的安全必须要这样做，这也是航空乘坐的要求之一。
这样说了一番话之后，乘务员就离开了，但孩子的爸爸妈妈并没把这件事看得很重。孩子一如既往站着玩，乘务员看到后马上折回来，还是用礼貌的话语要求孩子系上安全带。这时孩子的妈妈提高了嗓门，满是不耐烦:
“现在有必要系着安全带吗？只是让孩子坐到座位上，给我们带来那么多的麻烦，你能不能少要求一些？”
这样的语气让谁听都觉得难以接受，我在旁也觉得很不合理。乘务人员仍努力克制着激动的情绪，“要求您这样做是为了孩子的安全着想，这样说就太不应该了。” 话音一落转身离开了。而这不愉快的一幕，我在旁看到，自始至终孩子的爸爸依然没有任何的表态…我禁不住叹了口气。
父母以这样的态度对待他人善意的提醒，我不知道，他们在未来生活中，会对孩子做出怎样的表率…
无论和谁，请换位思考，带着理解来沟通。
请带着理解来沟通
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