说实话，今天的课上完我有点懵。可能个人更喜欢类似一期高勇老师、张芳老师的那种强互动的授课方式。而王芳老师的这种“参与性”的教学方式不同，先参与活动，再学习知识，最后分析问题，可能是自己的参与度不够吧，感觉大部分时间还是在知识的讲授上。今天整个课程分成了4块，但是从头到位的核心是：我是谁？我从哪来？我到哪去？ 这是一种注重结构的教育方式，在课后在和同学交流的过程中，也有人觉得这个老师授课方式比之前的老师好，是一种抛砖引玉似的激发，给框架，给结构，你自己填。从他们那里，我意识到了一点：每个人的学习习惯以及学习经历，导致了每个人接受知识方式的不同，有的人善于分析，有的人善于归纳，而有的人，更善于从活动和互动中去获取知识。而自己对于这种教学方法下知识的获取，是有缺失的，要让自己能适应各种教学方法是我以后需要注意的一个问题。
好了，回到正题上，今天的主题是解读压力和管理情绪。我认为这是一种透过现象看本质的做法，每个人的压力来源有共同点也有不同点（我感觉我压力还是比较小的，毕竟丁克，比很多同事少了一大堆的烦心事），而在个人导向的作用下，这些压力可能会变成各种负面的情绪，更可能导致冲突。我们要做的是去倒推，透过冲突看压力，去挖掘出情绪和冲突的背后藏着什么。抗压能力是一种刚性，而解读压力和管理情绪是一种韧性，这两者之间就好像树和竹一样，一个高又硬，但是风太大还是可能会倒，一个坚而韧，风大了吹歪了会弹回来，而不会倒。我觉得在写这篇文章的时候我应该夸一下我自己，因为在这方面我觉得我自己自从上过一期“奔跑吧，小欧”之后，已经提高了不少了。
��
就说理解自己吧，我觉得我对自己的理解还是挺充分的，去年的DISC测试：高I性格，话多，这是我的优点也是缺点。在团队里我基本上是属于那种调节气氛的人，自己团队如果不是很重要的会议，经常动不动来个段子什么的。而随着自己能力以及岗位的变化，在重要的场合我话已经没有那么多了，相对以前会更稳重一点。
管理情绪和处理冲突：去年的夏天，我和团队中的某位同事大吵一架，他摔了个杯子，我砸了个饮水机（破坏公物不可取，不要学我！！！），那一瞬间我甚至有了走人不干的想法。而那天也是我们的领导来调停的（我没记错的话她也是高I性格），她当时说了一句很感动我的话：要不是你们2个，我直接叫他滚蛋。。。其实我们冲突的原因也是各人看问题的角度不同，以及那时都积攒了一定的压力，而当时并不会通过合理的手段去释放。从那天起，我真真正正的开始从公司的角度去看问题，去管理团队，而和我吵架的那个同事和我关系反而更好了。从那天以后，我在工作中没有发过一次脾气，每次发现情况不对的时候总是说：先缓缓，咱别吵架，有什么事摊开慢慢说，别伤感情。而在有些同事有负面情绪或者要爆发冲突的时候，我经常会说：来来来，抽根烟，没什么大不了的。把他拉出去抽烟，然后在抽烟聊天的过程去发现真正的原因等等，慢慢的就疏导了，就算不能马上解决根本问题，也可以先缓和下来，毕竟人的冲动往往就那么一会。就像消防员救火一样：先控制，再消灭。
说服别人：本身有个案例感觉可以分享一下，不过先卖个关子以后再写。虽说最后没跑多少距离不过由于体重和身体的原因还是挺累的，所以：减肥的路，任重而道远啊。
最后，做一个总结吧，就用今天问题的定位来说好了。我从一个外向，话多但是不够稳重的人，被工作塑造成了现在能够在一定程度上说服别人，能够在团队中调节气氛，尽可能的凝结团队的逗比。未来呢，未来的变化太多，说不定哪天因为话太多让领导不开心了炒掉我呢哈哈。但是特质是改不掉了。其实通过去年到现在的学习，工作，我觉得我比较适合做团队里那个“捣浆糊”的人的，这里不是说在具体的工作中瞎搞，而是在团队有不和谐的声音或者事件发生时，先透过现象看本质，然后用我自己的方式，轻松搞笑的方式，缓解压力消除矛盾，让团队变的和谐，团结。
PS：感觉这次9天简书下来以后年终总结什么的不用愁了，不管是流水账还是感想从思路和想法上，写出来问题不会很大，就是容易刹不住车。。。。此时此刻腹稿估计还有1000多字，只不过一次写完感觉太浪费了，（我是不是很无耻？）而我的体力也撑不住了。。。。。各位晚安
网友评论