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这个世界多的是不喊苦不喊累的人

这个世界多的是不喊苦不喊累的人

作者: 轨迹_4b7a | 来源:发表于2020-03-26 12:21 被阅读0次

            刘姐是我在口腔门诊认识的。我与她相处只有短短的一天,但她面对生活的智慧和坚毅却让我敬佩不已。

            刘姐今年30多岁,身材娇小但做起事来干净利落,是个典型的工作-家庭要两头挑的新时代女性。

            我能应聘到口腔门诊,还是刘姐把我招进来的。刘姐是门诊部的前台主管,面试前我们素不相识。而我投递的简历上写着的 “同一个单位有过3年工作经验”可能让刘姐认定我是个务实踏实的人。

            诊所里加上院长一共是三名坐诊医生,其中一名女医生因为疫情隔离在湖北老家,另一名年轻医生是刚毕业没多久还没有接诊的经验。因此不管是大大小小的手术都是院长一人包干。预约的顾客多时,便需要同时开两间诊室,院长先忙一边,年轻女医生就先独自接诊另一边做些常规操作再等院长过来处理关键步骤。

            疫情发展前,诊所里除了刘姐还有另外一名护士。但是在疫情爆发后那名女护士便以家中有小孩要照顾为由迅速递交了辞呈。于是诊所里只剩下了刘姐一个医生助手。

            上班的第一天,按照要求我穿着黑色打底衣,黑色裤子,黑色皮鞋去报道。虽然我不明白为什么会有这么硬性的服装规定,但我还是照办了。

            和所有进入新环境的工作者一样,我第一天上班主要是熟悉工作环境、了解每日的工作流程。在这些方面,刘姐把自己的工作经验和生活中的智慧毫不保留的教给了我。

              刘姐告诉我:作为一个合格的前台接待,一定是要满面春风的,不管面对的是什么样的顾客,都要礼貌耐心、随时的关注顾客的真实需求;她还告诉我:作为一个在老板手下打工的服务者,一定要多站在老板的角度为老板节约成本;她也告诉我:作为一个团队中的一员,必须要有团队精神。做事可以自觉的多做点,不要觉得自己吃了亏。

              刘姐教给我的这些都是正面的.积极的。而她自己也一直这么坚持着。早上她总是最早去到门诊开门,提前打开数十种设备的电源,将前一天的手术器械打包消毒、然后准备迎接预约上门的顾客、微信联系没来复诊的顾客、有牙科手术时协助医生铺台调材料、一台手术结束后又要去收拾诊室卫生……我看到的刘姐,一整天都是忙碌的。她脚下生风的奔波在一百平方米的门诊里。我有些心疼也有些害怕,我不知道自己能不能像刘姐一样,安心踏实的做这么多事却只能拿2-3000左右的工资。

            事实证明,我确实是个只会说漂亮话却不能真正吃苦耐劳的年轻人。试工的第二天我便向老板请了辞。理由是:不适应。

            因一直以来我都是个随心随意的人,喜欢的不用说也会坚持,不喜欢的说什么也要放弃。这一性格确实让我吃了不少的苦头。但我倒也从不因自己做过的任何选择而后悔。

            在我思考着要辞职的那天下午,因为加班我们拖到了7点才下班。此时年轻的女医生已经换好衣服下班了,我也收拾东西准备回家。但诊室里院长(女)还在为一位老太太做牙科手术,刘姐也坐在前台前没有走。我问刘姐是在等家人吗?刘姐说“不是。我在等院长做完这台手术,等下帮她结账,一起收拾诊室卫生……”

            刘姐的话让我心中一阵悸动。在自己本该下班的时间,却依旧想着要为老板分忧。这样的好员工,哪位老板不会喜欢呢?

            从刘姐身上,我看到了自己的渺小。

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