最近我再次学习了DISC理论。以下是笔记。disc把人格分成4种特质,D(dominant)是领袖型,I(influence)是社交型,S(steadiness)是支持型,C(compliance)是思考型。
一、D领袖型
1.特征
以结果为导向,比如美国的巴顿将军。
行动力强,比如达康书记。
自尊心超强,比如因为感觉无脸见江东父老,所以自刎乌江的项羽。
创新多变,比如乔布斯。
2.与D型人相处的要点
节约时间,快,高效。
设置时间节点,及时反馈。
给他做判断题或者选择题,而不是解答题。
经常提出创新的新点子。

二、I社交型
1.特征
I型人就是传说中的开心果。他们阳光乐观,喜欢鲜艳的服饰,往往不见其人先闻其声,说话幽默、善于调整气氛,喜欢用夸张的词汇,喜欢用大吃大喝来应对压力。
2.与I型人沟通的要点
给他们足够多的认可、反馈。
带给他们有趣的体验。
对他们进行定期的跟进,以免他们过于放飞自我了。

三、S支持型
1.特征
他们追求平衡、平和、安全感,与人为善。“随便”、“对不起”是他们的口头禅。
乐于助人,不喜欢拒绝别人,是给予者,但容易因此把自己搞得很累。
爱静不爱动。
衣着没有特点。
2.与S型人沟通的要点
因为S习惯人云亦云,所以发言时让他先说。
因为他往往无法开口拒绝别人,所以可以帮他拒绝别人的不合理请求。
如果你自己是S型人,以下两个技巧可以帮助你更好地拒绝别人。一是将心比心法。比如对向你求助人的说:“我也很想帮你,但你看我这里也有一大堆工作要忙,所以没法帮到你,不好意思。”
二是以退为进法。比如:“我也很想帮你,但你看我这里也有一大堆工作要忙,要不我忙完后大概下周帮你可以吗?”这样如果对方赶时间的话往往就不会找你帮忙了。

四、C思考型
1.特征
他们做事严谨、专注、坚持,考虑周到,喜欢用数据说话。有些固执,不懂变通。话不多,想的多。
2.与C型人沟通的要点
因为他喜欢有话语权,所以让他先说话。因为他很严谨,所以用数据和他说话。
因为他喜欢与人保持距离,所以要给他空间,和他套近乎是没用的。
因为他希望自己是独特的,所以给他个性化的待遇。

关于应用DISC的注意点:
1.每个类型没有好坏之分,每种类型倾向的人都可能成功。
2.每个人身上的这些特质不是绝对的,是有倾向性的,一个人身上同时可能有几种特质。比“这人是S型人”更专业的说法是“这人S型特质更多”。
3.这些特质是可以后天培养,刻意训练、调整的。
4.我们平常讲述某个事物时,可以从讲重点、讲故事、讲提示、讲数据四个方面来讲,因为D喜欢抓重点,I喜欢听故事,S喜欢被提示,C喜欢看数据。
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