我们需要有足够的耐心来学习和运用沟通技巧。在与人交往的过程中,我们的第一反应常常是习惯性的反应,因此,运用沟通技巧有时是很别扭的事。然而,如果我们想要实现自己的人生选择,我们就要给自己充分的时间。
如果你希望自己在生气的时候也能运用沟通技巧,我建议你做以下的练习。
我们生气是因为我们的想法——我们认为人们“应该”或“不应该”做什么,我们还给人贴上各种标签,并说长论短。请留意我们头脑中“我不喜欢抽烟的人……”之类的想法。然后,问自己:“我不喜欢他们……,是因为我什么样的需要没有得到满足?”通过这样的方式,我们就把注意力放在了尚未满足的需要,而不是考虑他人有什么过错。
当然,实际运用是至关重要的。大多数人的生活环境不一样,也许会有一些不一样,但也相差不远。在不顺心时,许多人已经习惯于批评和指责他人。因此,在刚开始运用沟通技巧时,我们可以把节奏放慢些,在说话前先想一想,有时,我们甚至停下来,什么也不说。
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