言行是评估一个人的重要途径，也可以称为工具。我们可以通过一个人的言行，了解他的喜好、风格、品格、价值观等等。
但是语言是具有迷惑性的。一个人的语言是可以造假的，也就是说一个人可以用自己的语言释放出假的信息，也可以刻意隐藏一些信息，或者故意释放有目的的信息，让与其相处的人做出不准确的甚至是错误的评估。因此观察一个人的语言时要多留个心眼，不可不信，也不可全信。并且要验证其语言的逻辑是否自洽，有没有前后矛盾。
相对于语言，行为的可信度是更高的。用行为去评估一个人比用语言去评估一个人要更加准确。原因也很容易理解：行为的成本要比语言高。做出一个迷惑性行为的成本要远高于说出一句迷惑性的话。同样，用行为取信他人的成本也比用语言取信他人的成本高得多。比如，一个人要想让人知道他是诚信的，靠语言表达“我是可信的”是没有用的，但是如果他在过去借钱都准时归还并主动付上利息，那他的诚信就更可信了。
评估一个人，不但要察其言，还要观其行。
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本文标题：晨思录 Day 373：察其言，观其行
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