和文化心理咨询中心
王建花原创分享第984天第1066篇
咨询累计：本周4次，总1414次
【咨询感悟】
美国社会心理学家费斯汀格有一个理论：人生中10%的事件是由发生在你身上的事情组成，而另外90%则是由你对事情如何反应所决定。很多时候，那些来不及挽回的损失，起因并不是多么大不了的事，反而可能只是一句伤人的话。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，一句伤人的话，不是你说出口就轻飘飘地消失在空气里，而是像一把剑，深深地刺进了对方的心里，无法痊愈。
老话说得好：“大事，小事，天大的事，都会成为过去的事。”为一些小事而生气并不值得，为解自己一时之气而出口伤害别人就更没必要。
所以，下次生气要爆发的时候，不如给自己几分钟的时间，深呼吸几次，给自己一个“冷处理”的缓冲。
人在愤怒的时候，智商为零。冷处理，就是遇到问题和矛盾的时候，不要急于去解决问题，而是先把事情放在一边，让自己冷静下来。真正的高手往往先处理心情，再处理事情；先分析心态，再分析事态。只有冷静下来，给自己一个缓冲的时间，才能想到一个比较理性的应对之策。
2022.11.3
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本文标题：《先稳定情绪，再解决问题》
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